Villkor och bestämmelser
Genom att komma åt vår webbplats godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor och godkänner att du är ansvarig för att följa alla tillämpliga lokala lagar.
I dessa Allmänna villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor**: avser dessa allmänna villkor förParkeringsoperatör.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor och dessa Allmänna villkor.
1.4 **Avgifter**: avser samtliga avgifter som Leverantörenhar rätt att ta ut från Parkeringsanvändare i enlighet med Avtalet.
1.5 **Driftsättningsdag**: avser den dag då Leverantörenpåbörjar operativ drift av Anläggningen.
1.6 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal för arrendeoch/eller förvaltning som ingåtts mellan Parterna och till vilket dessaAllmänna villkor utgör en bilaga.
1.7 **Kontrollavgift**: avser den avgift som Leverantörenhar rätt att ta ut vid överträdelse av Parkeringsreglerna i enlighet med lag(1984:318) om kontrollavgift vid olovlig parkering.
1.8 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.9 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.10 **Parkeringsanvändare**: avser fysiska eller juridiskapersoner som använder Anläggningen för parkering av fordon.
1.11 **Parkeringsregler**: avser de regler som gäller föranvändning av Anläggningen, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.12 **Parkeringsövervakning**: avser den övervakning avefterlevnaden av Parkeringsreglerna som utförs av Leverantören eller avLeverantören anlitad underleverantör.
1.13 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.14 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.15 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
2.1 Dessa Allmänna villkor utgör en integrerad del avHuvudavtalet mellan Parterna.
2.2 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Allmänna villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.3 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Allmänna villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagar efteratt Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kunden atthålla sig uppdaterad om gällande version av de Allmänna villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.4 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Allmännavillkoren har Kunden rätt att säga upp Huvudavtalet med trettio (30) dagarsuppsägningstid genom skriftligt meddelande till Leverantören inom trettio (30)dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören ska utföra Parkeringsövervakning iAnläggningen i enlighet med Huvudavtalet och dessa Allmänna villkor.
3.2 Parkeringsövervakningen ska utföras av personal mederforderlig utbildning och kompetens.
3.3 Parkeringsövervakningen ska utföras med den frekvens ochomfattning som anges i Huvudavtalet. Om inget annat anges skaParkeringsövervakningen utföras i den omfattning som Leverantören bedömerlämplig för att säkerställa efterlevnaden av Parkeringsreglerna.
3.4 Leverantören har rätt att utfärda Kontrollavgift vidöverträdelse av Parkeringsreglerna i enlighet med lag (1984:318) omkontrollavgift vid olovlig parkering.
3.5 Kontrollavgiftens belopp fastställs av Leverantören ienlighet med gällande lagstiftning och praxis. Leverantören har rätt attjustera beloppet under avtalstiden.
3.6 Leverantören ansvarar för hantering av bestridanden avKontrollavgifter och eventuella rättsliga processer i anledning därav.
3.7 Leverantören har rätt att anlita underleverantörer förutförande av Parkeringsövervakningen. Leverantören ansvarar fullt ut förunderleverantörers arbete som om det vore utfört av Leverantören själv.
4.1 Leverantören ansvarar för att Anläggningen är skyltad ienlighet med gällande lagstiftning och Parkeringsreglerna.
4.2 Leverantören har rätt att bestämma utformningen avskyltningen, under förutsättning att den uppfyller gällande lagkrav.
4.3 Kunden ska tillhandahålla nödvändiga tillstånd ochmedgivanden för uppsättning av skyltar i Anläggningen.
4.4 Leverantören har rätt att när som helst ändraParkeringsreglerna efter samråd med Kunden. Ändringarna träder i kraft närskyltningen i Anläggningen har uppdaterats.
4.5 Kunden förbinder sig att inte ändra, flytta eller påannat sätt manipulera skyltningen i Anläggningen utan Leverantörens skriftligagodkännande.
5.1 Om Parterna har överenskommit om avgiftsbelagd parkeringi Anläggningen ska Leverantören ansvara för hantering av parkeringsavgifter.
5.2 Parkeringsavgifternas storlek fastställs enligt vad somanges i Huvudavtalet. Om inget annat anges har Leverantören rätt att bestämmaparkeringsavgifternas storlek.
5.3 Leverantören tillhandahåller betalningslösningar förparkeringsavgifter, vilket kan inkludera men inte är begränsat till:
a) Betalning via Leverantörens mobilapplikation
b) Betalning via SMS
c) Betalning via betalautomater
d) Betalning via faktura (för företagskunder)
5.4 Leverantören ansvarar för drift och underhåll avbetalningslösningarna.
5.5 Leverantören har rätt att ta ut administrativa avgifterfrån Parkeringsanvändare i samband med hantering av parkeringsavgifter.
5.6 Leverantören ansvarar för redovisning och fördelning avintäkter från parkeringsavgifter i enlighet med vad som anges i Huvudavtalet.
6.1 Om Parterna har överenskommit om tillståndsbaseradparkering i Anläggningen ska Leverantören ansvara för hantering avparkeringstillstånd.
6.2 Leverantören tillhandahåller system för hantering avparkeringstillstånd, vilket kan inkludera men inte är begränsat till:
a) Fysiska parkeringstillstånd
b) Digitala parkeringstillstånd kopplade tillregistreringsnummer
c) Tidsbegränsade parkeringsrätter
6.3 Leverantören ansvarar för utfärdande, förnyelse ochavslutande av parkeringstillstånd i enlighet med Kundens anvisningar.
6.4 Kunden ska tillhandahålla Leverantören information omvilka Parkeringsanvändare som ska ha rätt till parkeringstillstånd.
6.5 Leverantören har rätt att ta ut administrativa avgifterfrån Parkeringsanvändare i samband med hantering av parkeringstillstånd.
6.6 Leverantören ansvarar för redovisning och fördelning avintäkter från parkeringstillstånd i enlighet med vad som anges i Huvudavtalet.
7.1 Leverantören tillhandahåller digitala lösningar förhantering av parkering i Anläggningen, inklusive men inte begränsat till:
a) Mobilapplikation för betalning av parkering
b) Webbportal för administration av parkeringstillstånd
c) Rapporteringsverktyg för statistik och ekonomiskuppföljning
d) Integrationer med externa system
7.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda de digitala lösningarna under Avtalets giltighetstid och endast iden utsträckning som krävs för att Kunden ska kunna ta del av Leverantörenstjänster.
7.3 Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändiginfrastruktur för användning av de digitala lösningarna, såsominternetuppkoppling och kompatibla enheter.
7.4 Leverantören ansvarar för drift, underhåll och supportav de digitala lösningarna.
7.5 Leverantören har rätt att när som helst uppdatera, ändraeller avveckla de digitala lösningarna. Väsentliga förändringar ska meddelasKunden i förväg.
7.6 Leverantören garanterar inte att de digitala lösningarnaär fria från fel eller avbrott. Leverantören ska dock vidta skäliga åtgärderför att åtgärda fel och minimera avbrott.
8.1 Leverantören tillhandahåller nödvändig utrustning fördrift av parkeringstjänsterna i Anläggningen, vilket kan inkludera men inte ärbegränsat till:
a) Skyltar och skyltställ
b) Betalautomater
c) Bommar och grindar
d) Kameror för automatisk nummerskyltsavläsning (ANPR)
e) Sensorer för beläggningsgrad
8.2 Äganderätten till utrustningen förblir hos Leverantörenom inte annat uttryckligen anges i Huvudavtalet.
8.3 Leverantören ansvarar för installation av utrustningen iAnläggningen. Kunden ska tillhandahålla nödvändig assistans och tillträde tillAnläggningen för installationen.
8.4 Leverantören ansvarar för drift, underhåll ochreparation av utrustningen under Avtalets giltighetstid.
8.5 Kunden förbinder sig att:
a) Inte flytta, modifiera eller på annat sätt manipulera utrustningen
b) Omedelbart informera Leverantören om eventuella skador påeller fel i utrustningen
c) Vidta rimliga åtgärder för att skydda utrustningen motskadegörelse, stöld och väderrelaterade skador
d) Tillhandahålla elektricitet för drift av utrustningen
8.6 Vid Avtalets upphörande ska Leverantören avlägsnautrustningen från Anläggningen och återställa Anläggningen i ursprungligtskick, med undantag för normal förslitning.
9.1 Leverantören ska tillhandahålla regelbunden rapporteringom Anläggningens användning och intäkter enligt vad som anges i Huvudavtalet.
9.2 Rapporteringen kan inkludera men är inte begränsad till:
a) Antal parkeringar
b) Intäkter från parkeringsavgifter
c) Antal utfärdade Kontrollavgifter
d) Beläggningsgrad
e) Genomsnittlig parkeringstid
9.3 Rapporteringen ska tillhandahållas i det format och medden frekvens som anges i Huvudavtalet. Om inget annat anges ska rapporteringentillhandahållas månadsvis i elektroniskt format.
9.4 Leverantören har rätt att använda anonymiserad data frånAnläggningen för statistiska ändamål, utveckling av tjänster ochmarknadsföring.
10.1 Ansvarsfördelningen avseende underhåll och skötsel avAnläggningen anges i Huvudavtalet.
10.2 Om inget annat anges i Huvudavtalet ansvarar Kundenför:
a) Strukturellt underhåll av Anläggningen, inklusive meninte begränsat till asfaltering, målning av linjer, reparation av potthål ochsprickor
b) Snöröjning och halkbekämpning
c) Städning och renhållning
d) Belysning
e) Dränering och avvattning
10.3 Om inget annat anges i Huvudavtalet ansvararLeverantören för:
a) Underhåll och reparation av utrustning som tillhandahållsav Leverantören
b) Underhåll och uppdatering av skyltning
c) Rapportering av strukturella problem i Anläggningen tillKunden
10.4 Parterna ska samarbeta för att säkerställa attAnläggningen hålls i gott skick och är säker för Parkeringsanvändare.
11.1 Leverantören tillhandahåller kundtjänst och support förParkeringsanvändare avseende:
a) Betalning av parkeringsavgifter
b) Hantering av parkeringstillstånd
c) Frågor om Kontrollavgifter
d) Tekniska problem med betalningslösningar
11.2 Kundtjänsten är tillgänglig under de tider som anges iHuvudavtalet. Om inget annat anges är kundtjänsten tillgänglig helgfriavardagar kl. 08:00-17:00.
11.3 Leverantören tillhandahåller support för Kundenavseende:
a) Användning av de digitala lösningarna
b) Rapportering och statistik
c) Frågor om Avtalet och tjänsterna
11.4 Supporten för Kunden är tillgänglig under de tider somanges i Huvudavtalet. Om inget annat anges är supporten tillgänglig helgfriavardagar kl. 08:00-17:00.
12.1 Ersättning för Leverantörens tjänster anges iHuvudavtalet.
12.2 Om Parterna har överenskommit om arrendemodell enligtHuvudavtalet ska Leverantören betala arrendeavgift till Kunden enligt vad somanges i Huvudavtalet.
12.3 Om Parterna har överenskommit om förvaltningsmodellenligt Huvudavtalet ska Kunden betala förvaltningsavgift till Leverantörenenligt vad som anges i Huvudavtalet.
12.4 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
12.5 Fakturering sker månadsvis i efterskott.Betalningsvillkor är trettio (30) dagar från fakturadatum.
12.6 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
12.7 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterAvtalets ikraftträdande.
13.1 Leverantören ansvarar för att tjänsterna utförs med denskicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas av en professionellleverantör inom branschen.
13.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador på fordon som parkeras i Anläggningen
b) Stöld av eller ur fordon som parkeras i Anläggningen
c) Personskador som uppstår i Anläggningen, såvida de inteorsakats genom Leverantörens vårdslöshet
d) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav
13.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
13.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 13 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
13.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
14.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
14.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure
14.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
14.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
15.1 Samtliga immateriella rättigheter till Plattformen ochandra system, metoder, processer och dokumentation som Leverantören använderför att tillhandahålla tjänsterna tillhör Leverantören eller dess licensgivare.
15.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Plattformen och andra system som Leverantören tillhandahåller underAvtalets giltighetstid och endast i den utsträckning som krävs för att Kundenska kunna ta del av tjänsterna.
15.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändraPlattformen eller andra system som Leverantören tillhandahåller
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på Plattformen eller andra system somLeverantören tillhandahåller
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra Plattformen eller andra system som Leverantören tillhandahållertillgängliga för tredje part
16.1 Vardera Part förbinder sig att inte avslöjakonfidentiell information som erhållits från den andra Parten till tredje partutan den andra Partens skriftliga godkännande.
16.2 Med konfidentiell information avses all information(oavsett om den är skriftlig, muntlig eller i annan form) rörande en Partsverksamhet som kan anses vara av konfidentiell natur, inklusive men intebegränsat till information om affärshemligheter, know-how, affärsplaner,strategier, prognoser, marknadsföringsplaner, kundlistor, tekniskaspecifikationer, produktinformation, finansiell information och annan liknandeinformation.
16.3 Sekretessåtagandet gäller inte för information som:
a) Vid tidpunkten för mottagandet är allmänt tillgängligeller senare blir allmänt tillgänglig på annat sätt än genom brott mot dettaAvtal
b) Var känd för den mottagande Parten före mottagandet frånden andra Parten
c) Den mottagande Parten har erhållit eller kommer atterhålla från tredje part utan begränsningar avseende sekretess
d) Den mottagande Parten är skyldig att lämna ut enligt lag,domstolsbeslut eller beslut från myndighet
16.4 Sekretessåtagandet gäller under Avtalets giltighetstidoch tre (3) år därefter.
17.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
17.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
17.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
18.1 Dessa Allmänna villkor gäller under samma tid somHuvudavtalet.
18.2 Uppsägning av Huvudavtalet innebär automatiskt attdessa Allmänna villkor upphör att gälla.
18.3 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd
19.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
19.2 Oaktat punkt 19.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
20.1 Ändringar av och tillägg till dessa Allmänna villkorska göras i enlighet med punkt 2.3 och 2.4.
21.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
21.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
22.1 Huvudavtalet och dessa Allmänna villkor utgör Parternasfullständiga reglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga ellermuntliga åtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet och dessa Allmänna villkor.
23.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
23.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
I dessa Allmänna villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor**: avser dessa allmänna villkor förSystem (plattform, API, integrationer).
1.2 **API**: avser Leverantörensapplikationsprogrammeringsgränssnitt som möjliggör integration mellanPlattformen och Kundens eller tredje parts system.
1.3 **API-dokumentation**: avser den tekniska dokumentationsom Leverantören tillhandahåller avseende API:et.
1.4 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor och dessa Allmänna villkor.
1.5 **Användare**: avser fysiska personer som genom Kundenfår tillgång till och använder Plattformen.
1.6 **Användarkonto**: avser det konto som skapas för enAnvändare i Plattformen.
1.7 **Data**: avser all information och alla uppgifter sombehandlas i Plattformen, inklusive men inte begränsat till Kunddata ochSystemdata.
1.8 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Allmänna villkor utgör en bilaga.
1.9 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.10 **Integration**: avser teknisk koppling mellanPlattformen och Kundens eller tredje parts system.
1.11 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska personsom anges som Kund i Huvudavtalet.
1.12 **Kunddata**: avser all data som Kunden eller Användarematar in i eller överför till Plattformen.
1.13 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.14 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.15 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.16 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.17 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avPlattformen, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.18 **Systemdata**: avser data som genereras avPlattformen, inklusive men inte begränsat till användningsstatistik, loggdataoch aggregerad data.
1.19 **Tredjepartsprogramvara**: avser programvara somtillhandahålls av tredje part och som ingår i eller används tillsammans medPlattformen.
2.1 Dessa Allmänna villkor utgör en integrerad del avHuvudavtalet mellan Parterna.
2.2 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Allmänna villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.3 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Allmänna villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagar efteratt Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kunden atthålla sig uppdaterad om gällande version av de Allmänna villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.4 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Allmännavillkoren har Kunden rätt att säga upp Huvudavtalet med trettio (30) dagarsuppsägningstid genom skriftligt meddelande till Leverantören inom trettio (30)dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Plattformen till Kunden ienlighet med Huvudavtalet och dessa Allmänna villkor.
3.2 Plattformen tillhandahålls som en molnbaserad tjänst(Software as a Service, SaaS) och är tillgänglig via internet.
3.3 Plattformen omfattar följande huvudfunktioner, om inteannat anges i Huvudavtalet:
a) Administration av parkeringsytor och parkeringsregler
b) Hantering av parkeringstillstånd och parkeringsrätter
c) Betalningslösningar för parkering
d) Övervakning och kontroll av parkering
e) Rapportering och statistik
f) Integrationer med externa system
3.4 Leverantören har rätt att kontinuerligt utveckla ochförbättra Plattformen. Väsentliga förändringar av Plattformen ska meddelasKunden skriftligen minst trettio (30) dagar i förväg.
3.5 Leverantören tillhandahåller Plattformen i enlighet medServicenivåavtalet (SLA).
3.6 Leverantören garanterar inte att Plattformen är fri frånfel eller avbrott. Leverantören ska dock vidta skäliga åtgärder för att åtgärdafel och minimera avbrott.
4.1 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Plattformen under Avtalets giltighetstid och endast för Kundensinterna verksamhet.
4.2 Kunden får tillgång till Plattformen genomAnvändarkonton. Kunden ansvarar för att skapa och administrera Användarkontonför sina Användare.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Säkerställa att Användare följer Avtalet ochLeverantörens instruktioner för användning av Plattformen
b) Skydda inloggningsuppgifter och säkerställa att dessainte delas mellan Användare
c) Omedelbart informera Leverantören om misstänkt obehöriganvändning av Plattformen
d) Säkerställa att Användare har nödvändig kompetens för attanvända Plattformen
4.4 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändraPlattformen
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på Plattformen
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra Plattformen tillgänglig för tredje part
d) Använda Plattformen för att lagra eller överföra materialsom är olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, obscent eller på annat sättolämpligt
e) Använda Plattformen för att sprida skadlig kod, såsomvirus, trojaner eller annan skadlig programvara
f) Försöka få obehörig åtkomst till Plattformen ellerrelaterade system
g) Använda Plattformen på ett sätt som kan skada,överbelasta eller försämra Plattformens prestanda
4.5 Leverantören har rätt att övervaka användningen avPlattformen för att säkerställa efterlevnad av Avtalet och för att förbättraPlattformen.
4.6 Leverantören har rätt att begränsa eller avbryta Kundenstillgång till Plattformen om Leverantören har skälig anledning att misstänkaatt Kunden eller Användare bryter mot Avtalet.
5.1 Om Parterna har överenskommit om det i Huvudavtalet,tillhandahåller Leverantören API för integration mellan Plattformen och Kundenseller tredje parts system.
5.2 Leverantören tillhandahåller API-dokumentation sombeskriver hur API:et ska användas.
5.3 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda API:et under Avtalets giltighetstid och endast för att integreraPlattformen med Kundens eller tredje parts system.
5.4 Kunden ansvarar för:
a) Utveckling och underhåll av Integrationer på Kundens sida
b) Säkerställande av att Integrationer följerAPI-dokumentationen
c) Testning av Integrationer före driftsättning
d) Anpassning av Integrationer vid förändringar i API:et
5.5 Leverantören har rätt att ändra API:et. Väsentligaförändringar av API:et ska meddelas Kunden skriftligen minst sextio (60) dagari förväg.
5.6 Leverantören garanterar inte att API:et är fritt frånfel eller avbrott. Leverantören ska dock vidta skäliga åtgärder för att åtgärdafel och minimera avbrott.
5.7 Leverantören har rätt att begränsa antalet API-anrop somKunden får göra under en viss tidsperiod för att säkerställa Plattformensprestanda och stabilitet.
5.8 Om Kunden överskrider begränsningarna för API-anrop harLeverantören rätt att:
a) Begränsa Kundens tillgång till API:et
b) Ta ut extra avgifter för överskridande av begränsningarna
c) Kräva att Kunden vidtar åtgärder för att minska antaletAPI-anrop
5.9 Leverantören har rätt att övervaka användningen avAPI:et för att säkerställa efterlevnad av Avtalet och för att förbättra API:et.
6.1 Plattformen kan innehålla funktioner för integration medtredjepartstjänster, såsom betalningslösningar, karttjänster och andra externasystem.
6.2 Användning av tredjepartstjänster kan kräva att Kundeningår separata avtal med tredje part. Leverantören är inte part i sådana avtaloch ansvarar inte för tredje parts tjänster.
6.3 Leverantören garanterar inte tillgänglighet,funktionalitet eller säkerhet för tredjepartstjänster.
6.4 Leverantören har rätt att ändra, lägga till eller tabort tredjepartsintegrationer. Väsentliga förändringar ska meddelas Kundenskriftligen minst trettio (30) dagar i förväg.
7.1 Kunden behåller alla rättigheter till Kunddata.
7.2 Kunden beviljar Leverantören en icke-exklusiv, global,royaltyfri rätt att använda, kopiera, lagra, modifiera och bearbeta Kunddata iden utsträckning som krävs för att tillhandahålla Plattformen och uppfyllaLeverantörens skyldigheter enligt Avtalet.
7.3 Kunden ansvarar för:
a) Riktigheten och fullständigheten av Kunddata
b) Att Kunddata inte gör intrång i tredje parts rättigheter
c) Att Kunddata inte innehåller material som är olagligt,kränkande, hotfullt, ärekränkande, obscent eller på annat sätt olämpligt
d) Att inhämta nödvändiga samtycken och tillstånd förbehandling av Kunddata
7.4 Leverantören har rätt att använda anonymiserad ochaggregerad data som härletts från användningen av Plattformen för statistiskaändamål, förbättring av Plattformen och utveckling av nya tjänster.
7.5 Leverantören äger alla rättigheter till Systemdata.
7.6 Vid Avtalets upphörande ska Leverantören:
a) Returnera all Kunddata till Kunden i ett allmänt använtformat
b) Radera all Kunddata från Leverantörens system inom nittio(90) dagar efter Avtalets upphörande, om inte annat följer av tillämplig lag
8.1 Leverantören ska implementera och upprätthålla lämpligatekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda Data mot obehörigåtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.
8.2 Leverantören ska följa branschstandarder förinformationssäkerhet och regelbundet utvärdera och uppdaterasäkerhetsåtgärderna.
8.3 Kunden ansvarar för att implementera och upprätthållalämpliga säkerhetsåtgärder för Kundens egna system och för att skyddainloggningsuppgifter till Plattformen.
8.4 Vardera Part förbinder sig att inte avslöjakonfidentiell information som erhållits från den andra Parten till tredje partutan den andra Partens skriftliga godkännande.
8.5 Med konfidentiell information avses all information (oavsettom den är skriftlig, muntlig eller i annan form) rörande en Parts verksamhetsom kan anses vara av konfidentiell natur, inklusive men inte begränsat tillinformation om affärshemligheter, know-how, affärsplaner, strategier,prognoser, marknadsföringsplaner, kundlistor, tekniska specifikationer,produktinformation, finansiell information och annan liknande information.
8.6 Sekretessåtagandet gäller inte för information som:
a) Vid tidpunkten för mottagandet är allmänt tillgängligeller senare blir allmänt tillgänglig på annat sätt än genom brott mot dettaAvtal
b) Var känd för den mottagande Parten före mottagandet frånden andra Parten
c) Den mottagande Parten har erhållit eller kommer atterhålla från tredje part utan begränsningar avseende sekretess
d) Den mottagande Parten är skyldig att lämna ut enligt lag,domstolsbeslut eller beslut från myndighet
8.7 Sekretessåtagandet gäller under Avtalets giltighetstidoch tre (3) år därefter.
9.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
9.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
9.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
10.1 Leverantören tillhandahåller support för Plattformenenligt vad som anges i Huvudavtalet och Servicenivåavtalet (SLA).
10.2 Supporten omfattar:
a) Hjälp med användning av Plattformen
b) Felsökning och felavhjälpning
c) Rådgivning om bästa praxis för användning av Plattformen
10.3 Supporten är tillgänglig under de tider som anges iHuvudavtalet. Om inget annat anges är supporten tillgänglig helgfria vardagarkl. 08:00-17:00.
10.4 Leverantören utför regelbundet underhåll av Plattformenför att säkerställa dess funktionalitet, prestanda och säkerhet.
10.5 Planerat underhåll som kan påverka tillgängligheten avPlattformen ska meddelas Kunden i förväg och ska i möjligaste mån utförasutanför normal kontorstid.
10.6 Akut underhåll kan utföras utan föregående meddelandeom det är nödvändigt för att åtgärda säkerhetsproblem eller allvarliga fel iPlattformen.
11.1 Leverantören ska tillhandahålla Plattformen i enlighetmed de servicenivåer som anges i Servicenivåavtalet (SLA).
11.2 Om Leverantören inte uppfyller de överenskomnaservicenivåerna har Kunden rätt till de påföljder som anges iServicenivåavtalet (SLA).
11.3 Följande situationer ska inte räknas som bristandeuppfyllelse av servicenivåerna:
a) Planerat underhåll som har meddelats i förväg
b) Avbrott som orsakats av Kunden eller Användare
c) Avbrott som orsakats av tredje part eller faktorerutanför Leverantörens kontroll
d) Force Majeure-händelser
12.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till Plattformen,API:et och relaterad dokumentation tillhör Leverantören eller desslicensgivare.
12.2 Kunden erhåller endast de rättigheter till Plattformenoch API:et som uttryckligen anges i Avtalet.
12.3 Kunden behåller alla Immateriella Rättigheter tillKunddata.
12.4 Leverantören äger alla Immateriella Rättigheter tillförbättringar, modifieringar och vidareutvecklingar av Plattformen och API:et,även om dessa baseras på förslag eller feedback från Kunden.
12.5 Leverantören ska hålla Kunden skadeslös avseende kravfrån tredje part som grundar sig på påstående om att Kundens användning avPlattformen eller API:et gör intrång i tredje parts Immateriella Rättigheter,förutsatt att:
a) Kunden omedelbart informerar Leverantören om sådana krav
b) Kunden ger Leverantören kontroll över försvaret motsådana krav
c) Kunden samarbetar med Leverantören i rimlig utsträckningi försvaret mot sådana krav
d) Kunden inte har modifierat eller använt Plattformen ellerAPI:et i strid med Avtalet
12.6 Om Plattformen eller API:et befinns göra intrång itredje parts Immateriella Rättigheter, ska Leverantören efter eget val och påegen bekostnad:
a) Modifiera Plattformen eller API:et så att intrång intelängre föreligger
b) Ersätta Plattformen eller API:et med en funktionelltlikvärdig lösning som inte gör intrång
c) Erhålla rätt för Kunden att fortsätta använda Plattformeneller API:et
12.7 Punkterna 12.5 och 12.6 utgör Leverantörens hela ansvaroch Kundens enda påföljd vid intrång i tredje parts Immateriella Rättigheter.
13.1 Ersättning för användning av Plattformen och API:etanges i Huvudavtalet.
13.2 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
13.3 Fakturering sker i enlighet med vad som anges iHuvudavtalet. Om inget annat anges sker fakturering månadsvis i förskott.
13.4 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
13.5 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
13.6 Leverantören har rätt att stänga av Kundens tillgångtill Plattformen och API:et om Kunden är i dröjsmål med betalning i mer äntrettio (30) dagar. Tillgången ska återställas när full betalning har erlagts.
13.7 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterAvtalets ikraftträdande.
13.8 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaPlattformen och API:et ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
13.9 Prisändringar enligt punkt 13.8 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
14.1 Leverantören ansvarar för att Plattformen och API:ettillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
14.2 Plattformen och API:et tillhandahålls i befintligtskick utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
14.3 Leverantören garanterar inte att Plattformen ellerAPI:et uppfyller Kundens specifika krav eller förväntningar, eller att de ärfria från fel eller avbrott.
14.4 Leverantören ansvarar inte för:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller Användare
b) Fel eller brister som orsakats av tredje part ellerfaktorer utanför Leverantörens kontroll
c) Fel eller brister i Kundens eller tredje parts system somintegreras med Plattformen
d) Förlust eller förvanskning av Kunddata som orsakats avKunden eller Användare
e) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav
14.5 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
14.6 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 14 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
14.7 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
15.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
15.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure
15.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
15.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
16.1 Dessa Allmänna villkor gäller under samma tid somHuvudavtalet.
16.2 Uppsägning av Huvudavtalet innebär automatiskt attdessa Allmänna villkor upphör att gälla.
16.3 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd
16.4 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden använder Plattformen eller API:et i strid medAvtalet
b) Kunden inte betalar förfallna avgifter trots påminnelse
16.5 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Kundens tillgång till Plattformen och API:et upphöra
b) Leverantören returnera all Kunddata till Kunden ienlighet med punkt 7.6
c) Vardera Part returnera eller förstöra all konfidentiellinformation som tillhör den andra Parten
16.6 Bestämmelser i Avtalet som till sin natur är avseddaatt fortsätta gälla efter Avtalets upphörande, såsom bestämmelser om sekretess,ansvarsbegränsning och immateriella rättigheter, ska fortsätta att gälla efterAvtalets upphörande.
17.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
17.2 Oaktat punkt 17.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
18.1 Ändringar av och tillägg till dessa Allmänna villkorska göras i enlighet med punkt 2.3 och 2.4.
19.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
19.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
20.1 Huvudavtalet och dessa Allmänna villkor utgör Parternasfullständiga reglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga ellermuntliga åtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet och dessa Allmänna villkor.
21.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
21.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
I dessa Allmänna villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor**: avser dessa allmänna villkor förApp och mobilanvändning.
1.2 **Appen**: avser Leverantörens mobilapplikation förhantering av parkeringstjänster.
1.3 **Appbutik**: avser digital distributionsplattform förmobilapplikationer, såsom Apple App Store, Google Play eller annan liknandetjänst.
1.4 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor och dessa Allmänna villkor.
1.5 **Användare**: avser fysiska personer som genom Kundenfår tillgång till och använder Appen.
1.6 **Användarkonto**: avser det konto som skapas för enAnvändare i Appen.
1.7 **Användarvillkor**: avser de villkor som gäller förAnvändares användning av Appen.
1.8 **Betalningslösning**: avser de betalningsmetoder somtillhandahålls i Appen för betalning av parkeringsavgifter och andra tjänster.
1.9 **Data**: avser all information och alla uppgifter sombehandlas i Appen, inklusive men inte begränsat till Kunddata och Systemdata.
1.10 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Allmänna villkor utgör en bilaga.
1.11 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.12 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska personsom anges som Kund i Huvudavtalet.
1.13 **Kunddata**: avser all data som Kunden eller Användarematar in i eller överför till Appen.
1.14 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.15 **Mobil Enhet**: avser smartphone, surfplatta ellerannan mobil enhet som stöds av Appen.
1.16 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.17 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.18 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat till Appen,webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggande system.
1.19 **Systemdata**: avser data som genereras av Appen,inklusive men inte begränsat till användningsstatistik, loggdata och aggregeraddata.
1.20 **Tredjepartsprogramvara**: avser programvara somtillhandahålls av tredje part och som ingår i eller används tillsammans medAppen.
2.1 Dessa Allmänna villkor utgör en integrerad del avHuvudavtalet mellan Parterna.
2.2 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Allmänna villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.3 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Allmänna villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagar efteratt Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kunden atthålla sig uppdaterad om gällande version av de Allmänna villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.4 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Allmännavillkoren har Kunden rätt att säga upp Huvudavtalet med trettio (30) dagarsuppsägningstid genom skriftligt meddelande till Leverantören inom trettio (30)dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Appen till Kunden ienlighet med Huvudavtalet och dessa Allmänna villkor.
3.2 Appen är tillgänglig för nedladdning via Appbutiker ochär kompatibel med de operativsystem och enheter som anges i Appensproduktbeskrivning.
3.3 Appen omfattar följande huvudfunktioner, om inte annatanges i Huvudavtalet:
a) Sökning och lokalisering av parkeringsplatser
b) Start, förlängning och avslutning av parkeringstillfällen
c) Betalning av parkeringsavgifter
d) Hantering av parkeringstillstånd och parkeringsrätter
e) Visning av parkeringshistorik och kvitton
f) Notifieringar och påminnelser
3.4 Leverantören har rätt att kontinuerligt utveckla ochförbättra Appen. Väsentliga förändringar av Appen ska meddelas Kundenskriftligen minst trettio (30) dagar i förväg.
3.5 Leverantören garanterar inte att Appen är fri från feleller avbrott. Leverantören ska dock vidta skäliga åtgärder för att åtgärda feloch minimera avbrott.
4.1 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Appen under Avtalets giltighetstid och endast för Kundens internaverksamhet.
4.2 Kunden får tillgång till Appen genom Användarkonton.Kunden ansvarar för att skapa och administrera Användarkonton för sinaAnvändare.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Säkerställa att Användare följer Avtalet,Användarvillkoren och Leverantörens instruktioner för användning av Appen
b) Skydda inloggningsuppgifter och säkerställa att dessainte delas mellan Användare
c) Omedelbart informera Leverantören om misstänkt obehöriganvändning av Appen
d) Säkerställa att Användare har nödvändig kompetens för attanvända Appen
e) Säkerställa att Användare använder kompatibla Mobila Enheter
4.4 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändraAppen
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på Appen
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra Appen tillgänglig för tredje part
d) Använda Appen för att lagra eller överföra material somär olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, obscent eller på annat sättolämpligt
e) Använda Appen för att sprida skadlig kod, såsom virus,trojaner eller annan skadlig programvara
f) Försöka få obehörig åtkomst till Appen eller relateradesystem
g) Använda Appen på ett sätt som kan skada, överbelastaeller försämra Appens prestanda
4.5 Leverantören har rätt att övervaka användningen av Appenför att säkerställa efterlevnad av Avtalet och för att förbättra Appen.
4.6 Leverantören har rätt att begränsa eller avbryta Kundenstillgång till Appen om Leverantören har skälig anledning att misstänka attKunden eller Användare bryter mot Avtalet.
5.1 Användare måste acceptera Användarvillkoren innan de kananvända Appen.
5.2 Användarvillkoren reglerar förhållandet mellanLeverantören och Användare avseende användning av Appen.
5.3 Leverantören har rätt att när som helst ändraAnvändarvillkoren. Ändringar träder i kraft när de publiceras i Appen eller påLeverantörens webbplats.
5.4 Kunden ansvarar för att informera Användare omAnvändarvillkoren och eventuella ändringar av dessa.
5.5 Om en Användare inte accepterar Användarvillkoren ellerändringar av dessa, har Användaren inte rätt att använda Appen.
6.1 Appen är kompatibel med de operativsystem och MobilaEnheter som anges i Appens produktbeskrivning.
6.2 Kunden ansvarar för att Användare har tillgång tillkompatibla Mobila Enheter med lämpliga operativsystem för att kunna användaAppen.
6.3 Kunden ansvarar för att Användare har tillräckliginternetuppkoppling för att kunna använda Appen.
6.4 Leverantören ansvarar inte för problem som uppstår pågrund av inkompatibla Mobila Enheter, föråldrade operativsystem ellerotillräcklig internetuppkoppling.
6.5 Leverantören har rätt att uppdatera kraven på kompatiblaMobila Enheter och operativsystem. Sådana uppdateringar ska meddelas Kunden irimlig tid.
7.1 Nedladdning och användning av Appen kan vara föremål förvillkor från Appbutiker och andra tredje parter.
7.2 Kunden och Användare ansvarar för att följa sådanatredjepartsvillkor.
7.3 Leverantören ansvarar inte för tredje parts villkoreller för problem som uppstår på grund av Kundens eller Användaresunderlåtenhet att följa sådana villkor.
7.4 Leverantören garanterar inte att Appen alltid kommer attvara tillgänglig i alla Appbutiker.
8.1 Appen innehåller Betalningslösningar för betalning avparkeringsavgifter och andra tjänster.
8.2 Betalningslösningarna kan inkludera, men är intebegränsade till:
a) Betalning med kredit- eller betalkort
b) Betalning via faktura
c) Betalning via mobilfaktura
d) Betalning via digitala plånböcker
8.3 Användning av Betalningslösningar kan vara föremål förvillkor från betaltjänstleverantörer och andra tredje parter.
8.4 Kunden och Användare ansvarar för att följa sådanatredjepartsvillkor.
8.5 Leverantören ansvarar inte för problem som uppstår pågrund av fel eller avbrott i betaltjänstleverantörers system.
8.6 Leverantören har rätt att ändra tillgängligaBetalningslösningar. Sådana ändringar ska meddelas Kunden i rimlig tid.
9.1 Appen kan skicka notifieringar och påminnelser tillAnvändare, såsom:
a) Påminnelser om pågående parkering
b) Notifieringar om snart utgående parkering
c) Information om parkeringsregler
d) Meddelanden om uppdateringar av Appen
9.2 För att kunna ta emot notifieringar och påminnelsermåste Användare aktivera notifieringar för Appen på sin Mobila Enhet.
9.3 Leverantören garanterar inte att notifieringar ochpåminnelser alltid levereras i tid eller överhuvudtaget, då leveransen kanpåverkas av faktorer utanför Leverantörens kontroll, såsom inställningar på denMobila Enheten, internetuppkoppling eller operativsystemets funktionalitet.
9.4 Kunden och Användare ansvarar för att kontrollerapågående parkeringar och andra aktiviteter i Appen, oavsett om notifieringaroch påminnelser har mottagits eller inte.
10.1 Appen kan använda positioneringsteknik, såsom GPS, föratt tillhandahålla platsbaserade tjänster, såsom:
a) Lokalisering av närliggande parkeringsplatser
b) Navigering till parkeringsplatser
c) Automatisk identifiering av parkeringszon
10.2 För att kunna använda platsbaserade tjänster måsteAnvändare ge Appen tillstånd att använda positioneringsteknik på sin MobilaEnhet.
10.3 Leverantören samlar in, lagrar och behandlarpositionsdata i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning ochLeverantörens integritetspolicy.
10.4 Leverantören garanterar inte att positioneringsteknikenalltid är exakt eller tillgänglig, då den kan påverkas av faktorer såsomsatellittäckning, byggnader, väder eller andra miljöfaktorer.
10.5 Kunden och Användare ansvarar för att verifieraparkeringszon och andra platsbaserade uppgifter genom att kontrollera skyltningoch annan information på plats.
11.1 Kunden behåller alla rättigheter till Kunddata.
11.2 Kunden beviljar Leverantören en icke-exklusiv, global,royaltyfri rätt att använda, kopiera, lagra, modifiera och bearbeta Kunddata iden utsträckning som krävs för att tillhandahålla Appen och uppfyllaLeverantörens skyldigheter enligt Avtalet.
11.3 Kunden ansvarar för:
a) Riktigheten och fullständigheten av Kunddata
b) Att Kunddata inte gör intrång i tredje parts rättigheter
c) Att Kunddata inte innehåller material som är olagligt,kränkande, hotfullt, ärekränkande, obscent eller på annat sätt olämpligt
d) Att inhämta nödvändiga samtycken och tillstånd förbehandling av Kunddata
11.4 Leverantören har rätt att använda anonymiserad ochaggregerad data som härletts från användningen av Appen för statistiskaändamål, förbättring av Appen och utveckling av nya tjänster.
11.5 Leverantören äger alla rättigheter till Systemdata.
11.6 Vid Avtalets upphörande ska Leverantören:
a) Returnera all Kunddata till Kunden i ett allmänt använtformat
b) Radera all Kunddata från Leverantörens system inom nittio(90) dagar efter Avtalets upphörande, om inte annat följer av tillämplig lag
12.1 Leverantören ska implementera och upprätthålla lämpligatekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda Data mot obehörigåtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.
12.2 Leverantören ska följa branschstandarder förinformationssäkerhet och regelbundet utvärdera och uppdaterasäkerhetsåtgärderna.
12.3 Kunden ansvarar för att implementera och upprätthållalämpliga säkerhetsåtgärder för Kundens egna system och för att skyddainloggningsuppgifter till Appen.
12.4 Vardera Part förbinder sig att inte avslöjakonfidentiell information som erhållits från den andra Parten till tredje partutan den andra Partens skriftliga godkännande.
12.5 Med konfidentiell information avses all information(oavsett om den är skriftlig, muntlig eller i annan form) rörande en Partsverksamhet som kan anses vara av konfidentiell natur, inklusive men intebegränsat till information om affärshemligheter, know-how, affärsplaner,strategier, prognoser, marknadsföringsplaner, kundlistor, tekniskaspecifikationer, produktinformation, finansiell information och annan liknandeinformation.
12.6 Sekretessåtagandet gäller inte för information som:
a) Vid tidpunkten för mottagandet är allmänt tillgängligeller senare blir allmänt tillgänglig på annat sätt än genom brott mot dettaAvtal
b) Var känd för den mottagande Parten före mottagandet frånden andra Parten
c) Den mottagande Parten har erhållit eller kommer atterhålla från tredje part utan begränsningar avseende sekretess
d) Den mottagande Parten är skyldig att lämna ut enligt lag,domstolsbeslut eller beslut från myndighet
12.7 Sekretessåtagandet gäller under Avtalets giltighetstidoch tre (3) år därefter.
13.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
13.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
13.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
13.4 Leverantören behandlar personuppgifter i enlighet medLeverantörens integritetspolicy, som finns tillgänglig i Appen och påLeverantörens webbplats.
14.1 Leverantören tillhandahåller support för Appen enligtvad som anges i Huvudavtalet.
14.2 Supporten omfattar:
a) Hjälp med användning av Appen
b) Felsökning och felavhjälpning
c) Rådgivning om bästa praxis för användning av Appen
14.3 Supporten är tillgänglig under de tider som anges iHuvudavtalet. Om inget annat anges är supporten tillgänglig helgfria vardagarkl. 08:00-17:00.
14.4 Leverantören utför regelbundet underhåll av Appen föratt säkerställa dess funktionalitet, prestanda och säkerhet.
14.5 Uppdateringar av Appen distribueras via Appbutiker.Kunden ansvarar för att säkerställa att Användare installerar uppdateringar avAppen.
14.6 Leverantören kan sluta stödja äldre versioner av Appen.I sådana fall ska Leverantören meddela Kunden i rimlig tid.
15.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till Appen ochrelaterad dokumentation tillhör Leverantören eller dess licensgivare.
15.2 Kunden erhåller endast de rättigheter till Appen somuttryckligen anges i Avtalet.
15.3 Kunden behåller alla Immateriella Rättigheter tillKunddata.
15.4 Leverantören äger alla Immateriella Rättigheter tillförbättringar, modifieringar och vidareutvecklingar av Appen, även om dessabaseras på förslag eller feedback från Kunden.
15.5 Leverantören ska hålla Kunden skadeslös avseende kravfrån tredje part som grundar sig på påstående om att Kundens användning avAppen gör intrång i tredje parts Immateriella Rättigheter, förutsatt att:
a) Kunden omedelbart informerar Leverantören om sådana krav
b) Kunden ger Leverantören kontroll över försvaret motsådana krav
c) Kunden samarbetar med Leverantören i rimlig utsträckningi försvaret mot sådana krav
d) Kunden inte har modifierat eller använt Appen i strid medAvtalet
15.6 Om Appen befinns göra intrång i tredje partsImmateriella Rättigheter, ska Leverantören efter eget val och på egenbekostnad:
a) Modifiera Appen så att intrång inte längre föreligger
b) Ersätta Appen med en funktionellt likvärdig lösning sominte gör intrång
c) Erhålla rätt för Kunden att fortsätta använda Appen
15.7 Punkterna 15.5 och 15.6 utgör Leverantörens hela ansvaroch Kundens enda påföljd vid intrång i tredje parts Immateriella Rättigheter.
16.1 Ersättning för användning av Appen anges iHuvudavtalet.
16.2 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
16.3 Fakturering sker i enlighet med vad som anges iHuvudavtalet. Om inget annat anges sker fakturering månadsvis i förskott.
16.4 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
16.5 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
16.6 Leverantören har rätt att stänga av Kundens tillgångtill Appen om Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30) dagar.Tillgången ska återställas när full betalning har erlagts.
16.7 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterAvtalets ikraftträdande.
16.8 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaAppen ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
16.9 Prisändringar enligt punkt 16.8 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
17.1 Leverantören ansvarar för att Appen tillhandahålls medden skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas av en professionellleverantör inom branschen.
17.2 Appen tillhandahålls i befintligt skick utan garantierav något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
17.3 Leverantören garanterar inte att Appen uppfyllerKundens specifika krav eller förväntningar, eller att den är fri från fel elleravbrott.
17.4 Leverantören ansvarar inte för:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller Användare
b) Fel eller brister som orsakats av tredje part ellerfaktorer utanför Leverantörens kontroll
c) Fel eller brister i Kundens eller tredje parts system somintegreras med Appen
d) Förlust eller förvanskning av Kunddata som orsakats avKunden eller Användare
e) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav
17.5 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
17.6 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 17 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
17.7 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
18.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
18.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure
18.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
18.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
19.1 Dessa Allmänna villkor gäller under samma tid somHuvudavtalet.
19.2 Uppsägning av Huvudavtalet innebär automatiskt attdessa Allmänna villkor upphör att gälla.
19.3 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd
19.4 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden använder Appen i strid med Avtalet
b) Kunden inte betalar förfallna avgifter trots påminnelse
19.5 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Kundens tillgång till Appen upphöra
b) Leverantören returnera all Kunddata till Kunden ienlighet med punkt 11.6
c) Vardera Part returnera eller förstöra all konfidentiellinformation som tillhör den andra Parten
19.6 Bestämmelser i Avtalet som till sin natur är avseddaatt fortsätta gälla efter Avtalets upphörande, såsom bestämmelser om sekretess,ansvarsbegränsning och immateriella rättigheter, ska fortsätta att gälla efterAvtalets upphörande.
20.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
20.2 Oaktat punkt 20.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
21.1 Ändringar av och tillägg till dessa Allmänna villkorska göras i enlighet med punkt 2.3 och 2.4.
22.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
22.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
23.1 Huvudavtalet och dessa Allmänna villkor utgör Parternasfullständiga reglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga ellermuntliga åtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet och dessa Allmänna villkor.
24.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
24.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
I dessa Allmänna villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor**: avser dessa allmänna villkor förTilläggstjänster.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor och dessa Allmänna villkor.
1.4 **Beställning**: avser Kundens beställning avTilläggstjänster enligt den process som anges i punkt 3.
1.5 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Allmänna villkor utgör en bilaga.
1.6 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.7 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.8 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.9 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.10 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.11 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.12 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTilläggstjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.13 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav en Tilläggstjänst, inklusive men inte begränsat till funktionalitet,prestanda, leveransvillkor och pris.
1.14 **Tilläggstjänst**: avser en tjänst som tillhandahållsav Leverantören utöver de grundläggande tjänster som anges i Huvudavtalet,enligt vad som anges i punkt 2.
2.1 Dessa Allmänna villkor utgör en integrerad del avHuvudavtalet mellan Parterna.
2.2 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Allmänna villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.3 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Allmänna villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagar efteratt Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kunden atthålla sig uppdaterad om gällande version av de Allmänna villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.4 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Allmännavillkoren har Kunden rätt att säga upp Huvudavtalet med trettio (30) dagarsuppsägningstid genom skriftligt meddelande till Leverantören inom trettio (30)dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller följande kategorier avTilläggstjänster, om inte annat anges i Huvudavtalet:
a) **Parkeringsövervakning Plus**: Utökadparkeringsövervakning med högre frekvens och/eller utökade tider.
b) **Digitala lösningar**: Specialanpassade digitalalösningar, såsom skräddarsydda rapporter, dashboards eller integrationer.
c) **Hårdvarulösningar**: Installation och drift avspecialiserad hårdvara, såsom:
• Laddstationer för elfordon
• Automatiska bommar och grindar
• Kameror för automatisknummerskyltsavläsning (ANPR)
• Parkeringssensorer
• Informationsskärmar
d) **Konsulttjänster**: Rådgivning och konsultation inomområden såsom:
• Parkeringsoptimering
• Trafikflödesanalys
• Hållbarhetslösningar
• Juridisk rådgivning avseendeparkeringsregler
e) **Underhållstjänster**: Underhåll och skötsel avAnläggningen, såsom:
• Asfaltering och lagning
• Linjemålning
• Skyltning
• Renhållning och snöröjning
f) **Eventlösningar**: Speciallösningar för hantering avparkering vid evenemang.
g) **Kundtjänst Plus**: Utökad kundtjänst med dedikeradpersonal och/eller utökade öppettider.
3.2 Specifikation för respektive Tilläggstjänsttillhandahålls av Leverantören på begäran eller i samband med Beställning.
3.3 Leverantören har rätt att kontinuerligt utveckla ochförbättra Tilläggstjänsterna. Väsentliga förändringar av Tilläggstjänsterna skameddelas Kunden skriftligen minst trettio (30) dagar i förväg.
4.1 Kunden kan beställa Tilläggstjänster genom att:
a) Kontakta sin kundansvarige hos Leverantören
b) Skicka en skriftlig beställning till Leverantören
c) Använda Leverantörens beställningsportal, om sådan finnstillgänglig
4.2 En Beställning ska innehålla följande information:
a) Vilken Tilläggstjänst som beställs
b) Önskat startdatum
c) Önskad omfattning och frekvens
d) Eventuella särskilda krav eller önskemål
e) Kontaktperson hos Kunden
4.3 En Beställning är bindande för Kunden när den harskickats till Leverantören.
4.4 Leverantören ska bekräfta mottagandet av Beställningeninom fem (5) arbetsdagar.
4.5 Leverantören har rätt att avböja en Beställning om:
a) Leverantören saknar kapacitet att levereraTilläggstjänsten
b) Tilläggstjänsten inte är kompatibel med Kundensbefintliga tjänster eller system
c) Kunden har obetalda förfallna fakturor till Leverantören
d) Det finns andra sakliga skäl att avböja Beställningen
4.6 Om Leverantören accepterar Beställningen skaLeverantören skicka en orderbekräftelse till Kunden. Orderbekräftelsen skainnehålla:
a) Specifikation av Tilläggstjänsten
b) Pris och betalningsvillkor
c) Leveranstid och leveransvillkor
d) Eventuella särskilda villkor
4.7 Ett bindande avtal om Tilläggstjänsten uppstår närLeverantören har skickat orderbekräftelsen till Kunden.
4.8 Leverantören ska leverera Tilläggstjänsten i enlighetmed Specifikationen och orderbekräftelsen.
4.9 Kunden ska godkänna leveransen av Tilläggstjänsten inomtio (10) arbetsdagar efter att Leverantören har meddelat att leveransen ärslutförd. Om Kunden inte reklamerar leveransen inom denna tid anses leveransengodkänd.
5.1 Parkeringsövervakning Plus omfattar utökadparkeringsövervakning med högre frekvens och/eller utökade tider jämfört medden grundläggande parkeringsövervakning som ingår i Huvudavtalet.
5.2 Parkeringsövervakning Plus kan omfatta:
a) Utökade övervakningsronder
b) Övervakning under kvällar och helger
c) Dedikerad parkeringsvakt för Anläggningen
d) Specialanpassad rapportering
e) Prioriterad hantering av ärenden
5.3 Den exakta omfattningen av Parkeringsövervakning Plusanges i Specifikationen och orderbekräftelsen.
5.4 Leverantören ska utföra Parkeringsövervakning Plus medpersonal som har erforderlig utbildning och kompetens.
5.5 Leverantören ska dokumentera utförda övervakningsronderoch tillhandahålla rapporter till Kunden enligt vad som anges iSpecifikationen.
6.1 Digitala lösningar omfattar specialanpassade digitalatjänster utöver de grundläggande digitala tjänster som ingår i Huvudavtalet.
6.2 Digitala lösningar kan omfatta:
a) Skräddarsydda rapporter och dashboards
b) Specialanpassade integrationer med Kundens system
c) Utveckling av specialfunktioner i Plattformen
d) Dataanalys och visualisering
e) Prediktiva analyser och AI-baserade lösningar
6.3 Den exakta omfattningen av Digitala lösningar anges iSpecifikationen och orderbekräftelsen.
6.4 Leverantören ska utveckla och implementera Digitalalösningar i enlighet med god branschpraxis och med personal som har erforderligkompetens.
6.5 Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändiginformation, tillgång till system och resurser för att Leverantören ska kunnautveckla och implementera Digitala lösningar.
6.6 Immateriella Rättigheter till Digitala lösningar tillhörLeverantören, om inte annat uttryckligen anges i Specifikationen.
7.1 Hårdvarulösningar omfattar installation och drift avspecialiserad hårdvara i Anläggningen.
7.2 Hårdvarulösningar kan omfatta:
a) Laddstationer för elfordon
b) Automatiska bommar och grindar
c) Kameror för automatisk nummerskyltsavläsning (ANPR)
d) Parkeringssensorer
e) Informationsskärmar
7.3 Den exakta omfattningen av Hårdvarulösningar anges iSpecifikationen och orderbekräftelsen.
7.4 Leverantören ansvarar för:
a) Installation av hårdvaran
b) Konfiguration och driftsättning
c) Integrering med Plattformen
d) Underhåll och service enligt serviceavtal
e) Reparation eller utbyte vid fel
7.5 Kunden ansvarar för:
a) Att tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivandenför installation
b) Att tillhandahålla elektricitet och nätverksanslutning
c) Att tillhandahålla fysiskt utrymme för installation
d) Att skydda hårdvaran mot skadegörelse och stöld
e) Att omedelbart rapportera fel eller skador tillLeverantören
7.6 Äganderätten till hårdvaran anges i Specifikationen. Ominget annat anges förblir äganderätten hos Leverantören.
7.7 Vid Avtalets upphörande ska hårdvaran hanteras enligtvad som anges i Specifikationen. Om inget annat anges ska Leverantören avlägsnahårdvaran och återställa Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag förnormal förslitning.
8.1 Konsulttjänster omfattar rådgivning och konsultationinom områden relaterade till parkering och mobilitet.
8.2 Konsulttjänster kan omfatta:
a) Parkeringsoptimering
b) Trafikflödesanalys
c) Hållbarhetslösningar
d) Juridisk rådgivning avseende parkeringsregler
e) Projektledning
8.3 Den exakta omfattningen av Konsulttjänster anges iSpecifikationen och orderbekräftelsen.
8.4 Konsulttjänster tillhandahålls på löpande räkning ellertill fast pris enligt vad som anges i Specifikationen.
8.5 Leverantören ska utföra Konsulttjänster med personal somhar erforderlig kompetens och erfarenhet.
8.6 Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändiginformation, tillgång till lokaler och resurser för att Leverantören ska kunnautföra Konsulttjänster.
8.7 Resultatet av Konsulttjänster tillhandahålls i form avrapporter, presentationer eller andra leverabler enligt vad som anges iSpecifikationen.
8.8 Immateriella Rättigheter till resultatet avKonsulttjänster tillhör Leverantören, om inte annat uttryckligen anges iSpecifikationen. Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt attanvända resultatet för sitt interna bruk.
9.1 Underhållstjänster omfattar underhåll och skötsel avAnläggningen.
9.2 Underhållstjänster kan omfatta:
a) Asfaltering och lagning
b) Linjemålning
c) Skyltning
d) Renhållning och snöröjning
e) Grönyteskötsel
9.3 Den exakta omfattningen av Underhållstjänster anges iSpecifikationen och orderbekräftelsen.
9.4 Underhållstjänster tillhandahålls enligt ett schemaeller på avrop enligt vad som anges i Specifikationen.
9.5 Leverantören ska utföra Underhållstjänster med personalsom har erforderlig kompetens och utrustning.
9.6 Leverantören ansvarar för att Underhållstjänster utförsi enlighet med gällande lagar, förordningar och branschpraxis.
9.7 Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändigtillgång till Anläggningen för att Leverantören ska kunna utföraUnderhållstjänster.
9.8 Leverantören ska dokumentera utförda Underhållstjänsteroch tillhandahålla rapporter till Kunden enligt vad som anges iSpecifikationen.
10.1 Eventlösningar omfattar speciallösningar för hanteringav parkering vid evenemang.
10.2 Eventlösningar kan omfatta:
a) Tillfällig parkeringsövervakning
b) Tillfällig skyltning
c) Trafikdirigering
d) Tillfälliga betalningslösningar
e) Koordinering med evenemangsarrangörer
10.3 Den exakta omfattningen av Eventlösningar anges iSpecifikationen och orderbekräftelsen.
10.4 Eventlösningar beställs för specifika evenemang ochtidsperioder.
10.5 Leverantören ska planera och genomföra Eventlösningar isamråd med Kunden och eventuella evenemangsarrangörer.
10.6 Leverantören ansvarar för att tillhandahålla nödvändigpersonal, utrustning och material för att genomföra Eventlösningar.
10.7 Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändiginformation om evenemanget och tillgång till Anläggningen.
10.8 Leverantören ska dokumentera genomförda Eventlösningaroch tillhandahålla en rapport till Kunden efter evenemanget.
11.1 Kundtjänst Plus omfattar utökad kundtjänst utöver dengrundläggande kundtjänst som ingår i Huvudavtalet.
11.2 Kundtjänst Plus kan omfatta:
a) Dedikerad kundtjänstpersonal
b) Utökade öppettider
c) Prioriterad hantering av ärenden
d) Regelbundna uppföljningsmöten
e) Specialanpassad rapportering
11.3 Den exakta omfattningen av Kundtjänst Plus anges iSpecifikationen och orderbekräftelsen.
11.4 Leverantören ska tillhandahålla Kundtjänst Plus medpersonal som har erforderlig kompetens och utbildning.
11.5 Leverantören ska dokumentera kundtjänstärenden ochtillhandahålla rapporter till Kunden enligt vad som anges i Specifikationen.
12.1 Priser för Tilläggstjänster anges i Specifikationen ochorderbekräftelsen.
12.2 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
12.3 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följande betalningsvillkor:
a) För löpande Tilläggstjänster sker fakturering månadsvis iefterskott
b) För engångstjänster sker fakturering efter leverans
c) För större projekt kan delfakturering tillämpas enligt enbetalningsplan som anges i Specifikationen
12.4 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
12.5 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
12.6 Leverantören har rätt att årligen justera priserna förlöpande Tilläggstjänster i enlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI)med basmånad oktober föregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv(12) månader efter att Tilläggstjänsten har börjat tillhandahållas.
12.7 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaTilläggstjänsterna ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
12.8 Prisändringar enligt punkt 12.7 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
13.1 Leverantören ska tillhandahålla Tilläggstjänsterna ienlighet med de servicenivåer som anges i Servicenivåavtalet (SLA) eller iSpecifikationen.
13.2 Om Leverantören inte uppfyller de överenskomnaservicenivåerna har Kunden rätt till de påföljder som anges iServicenivåavtalet (SLA) eller i Specifikationen.
13.3 Följande situationer ska inte räknas som bristandeuppfyllelse av servicenivåerna:
a) Planerat underhåll som har meddelats i förväg
b) Avbrott som orsakats av Kunden
c) Avbrott som orsakats av tredje part eller faktorerutanför Leverantörens kontroll
d) Force Majeure-händelser
14.1 Samtliga Immateriella Rättigheter tillTilläggstjänsterna och relaterad dokumentation tillhör Leverantören eller desslicensgivare, om inte annat uttryckligen anges i Specifikationen.
14.2 Kunden erhåller endast de rättigheter tillTilläggstjänsterna som uttryckligen anges i Avtalet eller i Specifikationen.
14.3 Om Tilläggstjänsten resulterar i material ellerresultat som är specifikt för Kunden, såsom rapporter, analyser ellerskräddarsydda lösningar, erhåller Kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda sådant material eller resultat för sitt interna bruk, om inte annatuttryckligen anges i Specifikationen.
14.4 Leverantören har rätt att använda generella kunskaper,färdigheter och erfarenheter som erhålls i samband med tillhandahållandet avTilläggstjänsterna, förutsatt att detta inte innebär ett röjande av Kundenskonfidentiella information.
15.1 Vardera Part förbinder sig att inte avslöja konfidentiellinformation som erhållits från den andra Parten till tredje part utan den andraPartens skriftliga godkännande.
15.2 Med konfidentiell information avses all information(oavsett om den är skriftlig, muntlig eller i annan form) rörande en Partsverksamhet som kan anses vara av konfidentiell natur, inklusive men intebegränsat till information om affärshemligheter, know-how, affärsplaner,strategier, prognoser, marknadsföringsplaner, kundlistor, tekniskaspecifikationer, produktinformation, finansiell information och annan liknandeinformation.
15.3 Sekretessåtagandet gäller inte för information som:
a) Vid tidpunkten för mottagandet är allmänt tillgängligeller senare blir allmänt tillgänglig på annat sätt än genom brott mot dettaAvtal
b) Var känd för den mottagande Parten före mottagandet frånden andra Parten
c) Den mottagande Parten har erhållit eller kommer atterhålla från tredje part utan begränsningar avseende sekretess
d) Den mottagande Parten är skyldig att lämna ut enligt lag,domstolsbeslut eller beslut från myndighet
15.4 Sekretessåtagandet gäller under Avtalets giltighetstidoch tre (3) år därefter.
16.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
16.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
16.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
17.1 Leverantören ansvarar för att Tilläggstjänsternatillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
17.2 Tilläggstjänsterna tillhandahålls i befintligt skickutan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, ominte annat uttryckligen anges i Specifikationen.
17.3 Leverantören garanterar inte att Tilläggstjänsternauppfyller Kundens specifika krav eller förväntningar, eller att de är fria frånfel eller avbrott, om inte annat uttryckligen anges i Specifikationen.
17.4 Leverantören ansvarar inte för:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden
b) Fel eller brister som orsakats av tredje part ellerfaktorer utanför Leverantörens kontroll
c) Fel eller brister i Kundens eller tredje parts system somintegreras med Tilläggstjänsterna
d) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav
17.5 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören för den berördaTilläggstjänsten under de tolv (12) månader som föregick skadan, dock högstfemhundratusen (500 000) SEK.
17.6 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 17 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
17.7 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
18.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
18.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure
18.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
18.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
19.1 Dessa Allmänna villkor gäller under samma tid somHuvudavtalet, om inte annat anges i Specifikationen för en specifikTilläggstjänst.
19.2 Uppsägning av Huvudavtalet innebär automatiskt attdessa Allmänna villkor upphör att gälla, om inte annat anges i Specifikationenför en specifik Tilläggstjänst.
19.3 Om en Tilläggstjänst har en egen avtalstid enligtSpecifikationen, kan Tilläggstjänsten sägas upp separat enligt de villkor somanges i Specifikationen.
19.4 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeuppsägningsvillkor för löpande Tilläggstjänster:
a) Tilläggstjänsten gäller tills vidare med tre (3) månadersömsesidig uppsägningstid
b) Uppsägning ska ske skriftligen
19.5 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet avseende enspecifik Tilläggstjänst till omedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet avseende Tilläggstjänsten och inte vidtar rättelseinom trettio (30) dagar efter skriftlig anmodan
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inleder företagsrekonstruktion,inställer sina betalningar, inleder ackordsförhandlingar eller på annat sättkan anses vara på obestånd
19.6 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet avseende enspecifik Tilläggstjänst till omedelbart upphörande om Kunden inte betalarförfallna avgifter för Tilläggstjänsten trots påminnelse.
19.7 Vid Avtalets upphörande avseende en specifikTilläggstjänst ska:
a) Leverantören upphöra med att tillhandahållaTilläggstjänsten
b) Kunden betala för Tilläggstjänster som hartillhandahållits fram till upphörandet
c) Vardera Part returnera eller förstöra all konfidentiellinformation som tillhör den andra Parten och som är relaterad tillTilläggstjänsten
19.8 Bestämmelser i Avtalet som till sin natur är avseddaatt fortsätta gälla efter Avtalets upphörande, såsom bestämmelser om sekretess,ansvarsbegränsning och immateriella rättigheter, ska fortsätta att gälla efterAvtalets upphörande.
20.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
20.2 Oaktat punkt 20.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
21.1 Ändringar av och tillägg till dessa Allmänna villkorska göras i enlighet med punkt 2.3 och 2.4.
21.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen för en specifikTilläggstjänst ska vara skriftliga och undertecknade av båda Parter för attvara bindande.
22.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
22.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
23.1 Huvudavtalet, dessa Allmänna villkor ochSpecifikationerna för beställda Tilläggstjänster utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, dessa Allmänna villkor och Specifikationerna.
24.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
24.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
I dessa villkor ska följande begrepp ha den betydelse somanges nedan:
1.1 **Allmänna villkor**: avser de allmänna villkor som ärtillämpliga på respektive del av Avtalet, inklusive men inte begränsat tillAllmänna villkor – Parkeringsoperatör, Allmänna villkor – System, Allmännavillkor – App och mobilanvändning, och Allmänna villkor – Tilläggstjänster.
1.2 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor och tillämpliga Allmänna villkor.
1.3 **Avtalsändring**: avser en ändring av Avtalet som görsi enlighet med dessa villkor.
1.4 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal för arrendeoch/eller förvaltning som ingåtts mellan Parterna och till vilket dessa villkorutgör en bilaga.
1.5 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.6 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.7 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.8 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.9 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.10 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.11 **Tillägg**: avser ett tillägg till Avtalet som görs ienlighet med dessa villkor.
1.12 **Tjänster**: avser de tjänster som Leverantörentillhandahåller enligt Avtalet.
1.13 **Ändringsbegäran**: avser en begäran om ändring avAvtalet som görs i enlighet med dessa villkor.
2.1 Dessa villkor utgör en integrerad del av Huvudavtaletmellan Parterna.
2.2 Dessa villkor reglerar processen för ändringar, tilläggoch framtida anpassningar av Avtalet.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parterna uttryckligen haröverenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagar efter attLeverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kunden att hållasig uppdaterad om gällande version av villkoren via Leverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i dessa villkorhar Kunden rätt att säga upp Huvudavtalet med trettio (30) dagarsuppsägningstid genom skriftligt meddelande till Leverantören inom trettio (30)dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Följande typer av ändringar och tillägg kan göras tillAvtalet:
a) **Avtalsändringar**: Ändringar av befintliga villkor iAvtalet.
b) **Tillägg**: Nya villkor som läggs till Avtalet.
c) **Specifikationsändringar**: Ändringar av specifikationerför Tjänsterna.
d) **Prisändringar**: Ändringar av priser ochersättningsmodeller.
e) **Organisatoriska ändringar**: Ändringar avkontaktpersoner, faktureringsadresser och liknande.
f) **Regulatoriska ändringar**: Ändringar som krävs för attuppfylla lagkrav eller myndighetsbeslut.
3.2 Ändringar och tillägg kan initieras av endera Partengenom en Ändringsbegäran, med undantag för ändringar som enligt Avtalet kangöras ensidigt av Leverantören.
4.1 Leverantören har rätt att ensidigt ändra följande delarav Avtalet:
a) Allmänna villkor, i enlighet med de bestämmelser omändringar som anges i respektive Allmänna villkor.
b) Tekniska specifikationer för Plattformen och Tjänsterna,förutsatt att ändringarna inte väsentligt försämrar funktionaliteten ellertillgängligheten.
c) Priser, i enlighet med de bestämmelser om prisändringarsom anges i Huvudavtalet och Allmänna villkor.
d) Dokumentation, manualer och instruktioner.
e) Kontaktuppgifter och organisatorisk information avseendeLeverantören.
4.2 Leverantören ska meddela Kunden om ensidiga ändringarenligt följande:
a) För ändringar av Allmänna villkor: Minst trettio (30)dagar före ikraftträdandet.
b) För väsentliga ändringar av tekniska specifikationer:Minst trettio (30) dagar före ikraftträdandet.
c) För prisändringar: I enlighet med de bestämmelser omprisändringar som anges i Huvudavtalet och Allmänna villkor.
d) För övriga ändringar: Inom rimlig tid.
4.3 Meddelande om ensidiga ändringar ska skickas skriftligentill Kundens kontaktperson enligt Huvudavtalet.
4.4 Om Kunden inte accepterar en ensidig ändring somväsentligt påverkar Kundens användning av Tjänsterna, har Kunden rätt att sägaupp Avtalet med trettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelandetill Leverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringen meddelades.
5.1 En Part som önskar göra en ändring eller ett tilläggtill Avtalet som inte omfattas av Leverantörens rätt till ensidiga ändringarska skicka en skriftlig Ändringsbegäran till den andra Parten.
5.2 En Ändringsbegäran ska innehålla följande information:
a) Beskrivning av den önskade ändringen eller tillägget.
b) Motivering till ändringen eller tillägget.
c) Önskat datum för ikraftträdande.
d) Eventuella konsekvenser för priser, tidsplaner ellerandra villkor.
e) Kontaktperson för Ändringsbegäran.
5.3 Den mottagande Parten ska bekräfta mottagandet avÄndringsbegäran inom fem (5) arbetsdagar.
5.4 Den mottagande Parten ska utvärdera Ändringsbegäran ochlämna ett skriftligt svar inom tjugo (20) arbetsdagar från mottagandet, om inteParterna kommer överens om en annan tidsfrist.
5.5 Svaret på en Ändringsbegäran ska innehålla:
a) Huruvida den mottagande Parten accepterar, avslår ellerföreslår modifieringar av Ändringsbegäran.
b) Om Ändringsbegäran accepteras: Villkor för genomförandet,inklusive eventuella konsekvenser för priser, tidsplaner eller andra villkor.
c) Om Ändringsbegäran avslås: Motivering till avslaget.
d) Om modifieringar föreslås: Beskrivning av de föreslagnamodifieringarna och villkor för genomförandet.
5.6 Om den mottagande Parten inte svarar inom den angivnatidsfristen anses Ändringsbegäran vara avslagen.
5.7 En Ändringsbegäran är inte bindande förrän båda Parterhar accepterat den skriftligen.
6.1 När en Ändringsbegäran har accepterats av båda Parterska ändringen eller tillägget dokumenteras i ett ändringsavtal ellertilläggsavtal som undertecknas av båda Parter.
6.2 Ändringsavtalet eller tilläggsavtalet ska innehålla:
a) Beskrivning av ändringen eller tillägget.
b) Datum för ikraftträdande.
c) Eventuella konsekvenser för priser, tidsplaner ellerandra villkor.
d) Eventuella övergångsbestämmelser.
e) Hänvisning till den ursprungliga Ändringsbegäran.
6.3 Ändringsavtalet eller tilläggsavtalet utgör enintegrerad del av Avtalet.
6.4 Om ändringen eller tillägget kräver implementering elleranpassning av Tjänsterna ska Parterna komma överens om en implementeringsplansom inkluderar:
a) Tidsplan för implementeringen.
b) Ansvarsfördelning mellan Parterna.
c) Testning och godkännande.
d) Övergångsbestämmelser.
6.5 Leverantören ansvarar för att uppdatera dokumentation,manualer och instruktioner i enlighet med ändringen eller tillägget.
7.1 Om en ändring av Avtalet krävs för att uppfylla lagkraveller myndighetsbeslut ska den Part som blir medveten om detta omedelbartinformera den andra Parten.
7.2 Parterna ska samarbeta för att implementera nödvändigaändringar inom den tidsfrist som anges i lagkravet eller myndighetsbeslutet.
7.3 Om Parterna inte kan komma överens om hur ändringen skaimplementeras, har Leverantören rätt att implementera ändringen på det sätt somLeverantören bedömer vara nödvändigt för att uppfylla lagkravet ellermyndighetsbeslutet.
7.4 Om en regulatorisk ändring väsentligt ökar Leverantörenskostnader för att tillhandahålla Tjänsterna har Leverantören rätt att justerapriserna i motsvarande mån, även om detta går utöver de prisändringar somannars är tillåtna enligt Avtalet.
7.5 Om en regulatorisk ändring gör det omöjligt ellerorimligt betungande för en Part att fullgöra sina förpliktelser enligt Avtalet,har den berörda Parten rätt att säga upp Avtalet med trettio (30) dagarsuppsägningstid.
8.1 Leverantören ska tillämpa versionshantering för Avtaletoch dess bilagor.
8.2 Varje version av Avtalet och dess bilagor ska märkas medett versionsnummer och ett datum.
8.3 Leverantören ska föra en förteckning över samtligaversioner av Avtalet och dess bilagor, inklusive information om ändringarmellan versionerna.
8.4 Kunden har rätt att på begäran få tillgång tillförteckningen över versioner och information om ändringar.
8.5 Vid tvist om innehållet i Avtalet ska den senasteversionen som har accepterats av båda Parter gälla.
9.1 Parterna är medvetna om att Tjänsterna och Kundens behovkan förändras över tid, och att Avtalet kan behöva anpassas för att möta dessaförändringar.
9.2 Parterna åtar sig att i god tro diskutera och förhandlaom framtida anpassningar av Avtalet när behov uppstår.
9.3 Leverantören har rätt att utveckla och förbättraTjänsterna, förutsatt att detta inte väsentligt försämrar funktionaliteteneller tillgängligheten för Kunden.
9.4 Om Leverantören utvecklar nya tjänster eller funktionersom inte omfattas av Avtalet, har Leverantören rätt att erbjuda dessa tillKunden mot separat ersättning.
9.5 Kunden har ingen skyldighet att acceptera nya tjänstereller funktioner som erbjuds av Leverantören.
10.1 Parterna ska hålla regelbundna uppföljningsmöten föratt diskutera Avtalets funktion och eventuella behov av ändringar ellertillägg.
10.2 Uppföljningsmöten ska hållas med den frekvens som angesi Huvudavtalet, dock minst en gång per år.
10.3 Vid uppföljningsmöten ska Parterna diskutera:
a) Avtalets funktion och eventuella problem ellerutmaningar.
b) Behov av ändringar eller tillägg till Avtalet.
c) Planerade utvecklingar av Tjänsterna.
d) Förändringar i Kundens verksamhet som kan påverkaAvtalet.
e) Förändringar i marknaden eller regelverket som kanpåverka Avtalet.
10.4 Leverantören ansvarar för att dokumentera diskussioneroch beslut från uppföljningsmöten i ett protokoll som ska godkännas av bådaParter.
10.5 Beslut som fattas vid uppföljningsmöten är intebindande förrän de har dokumenterats i ett ändringsavtal eller tilläggsavtalsom undertecknats av båda Parter.
11.1 Ändringar eller tillägg till Avtalet påverkar inteäganderätten till Immateriella Rättigheter, om inte annat uttryckligen anges iändringsavtalet eller tilläggsavtalet.
11.2 Om en ändring eller ett tillägg resulterar i utvecklingav nya Immateriella Rättigheter ska äganderätten till dessa regleras iändringsavtalet eller tilläggsavtalet.
11.3 Om inget annat anges i ändringsavtalet ellertilläggsavtalet tillhör Immateriella Rättigheter som utvecklas av Leverantöreni samband med en ändring eller ett tillägg Leverantören.
12.1 Om inget annat anges i ändringsavtalet ellertilläggsavtalet gäller följande principer för kostnader i samband med ändringaroch tillägg:
a) Vardera Part står för sina egna kostnader för attutvärdera och förhandla om ändringar och tillägg.
b) Kostnader för implementering av ändringar och tilläggbärs av den Part som begärt ändringen eller tillägget, om inte annatöverenskommes.
c) Kostnader för regulatoriska ändringar fördelas likamellan Parterna, om inte annat överenskommes.
12.2 Om en ändring eller ett tillägg kräverutvecklingsarbete från Leverantörens sida har Leverantören rätt till ersättningför detta arbete enligt de timpriser som anges i Huvudavtalet eller, om sådanainte anges, enligt Leverantörens vid var tid gällande prislista.
12.3 Leverantören ska i förväg informera Kunden omuppskattade kostnader för implementering av en ändring eller ett tillägg.
13.1 Information som utbyts mellan Parterna i samband medÄndringsbegäran, förhandlingar om ändringar och tillägg, samt implementering avändringar och tillägg omfattas av sekretessbestämmelserna i Huvudavtalet.
13.2 Parterna förbinder sig att inte avslöja konfidentiellinformation som erhållits i samband med ändringar och tillägg till tredje partutan den andra Partens skriftliga godkännande.
14.1 Ansvar och ansvarsbegränsningar i samband med ändringaroch tillägg regleras av bestämmelserna om ansvar och ansvarsbegränsning iHuvudavtalet och tillämpliga Allmänna villkor, om inte annat uttryckligen angesi ändringsavtalet eller tilläggsavtalet.
14.2 Leverantören ansvarar inte för förseningar ellerbrister i implementeringen av ändringar eller tillägg som beror på Kundensunderlåtenhet att tillhandahålla nödvändig information, resurser ellermedverkan.
14.3 Kunden ansvarar för att säkerställa att begärdaändringar eller tillägg är förenliga med Kundens verksamhet, system och behov.
15.1 Bestämmelserna om Force Majeure i Huvudavtalet ochtillämpliga Allmänna villkor gäller även för förpliktelser i samband medändringar och tillägg.
16.1 Dessa villkor gäller under samma tid som Huvudavtalet.
16.2 Uppsägning av Huvudavtalet innebär automatiskt attdessa villkor upphör att gälla.
17.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt dessa villkor utan den andra Partens skriftliga godkännande.
17.2 Oaktat punkt 17.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta dessa villkor till ett annat bolag inom sammakoncern som Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelseav hela eller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
18.1 Ändringar av och tillägg till dessa villkor ska göras ienlighet med punkt 2.4 och 2.5.
19.1 Alla meddelanden enligt dessa villkor ska varaskriftliga och skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
19.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
20.1 Huvudavtalet, dessa villkor och övriga bilagor utgörParternas fullständiga reglering av alla frågor som Avtalet berör. Allaskriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått Avtaletersätts av innehållet i Huvudavtalet, dessa villkor och övriga bilagor.
21.1 Tvist i anledning av dessa villkor ska avgöras avallmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
21.2 Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor.
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.4 **Driftsättningsdag**: avser den dag då Laddstationernahar installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.5 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.6 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.7 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.8 **Laddstation**: avser en station för laddning avelfordon, inklusive hårdvara, mjukvara och tillhörande utrustning enligt vadsom anges i Specifikationen.
1.9 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.10 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.11 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.12 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.13 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.14 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav Laddstationerna, inklusive men inte begränsat till tekniska specifikationer,funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges i Bilaga 1 till dessaSärskilda villkor.
1.15 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför Laddstationer.
1.16 **Tillverkare**: avser tillverkaren av Laddstationerna,enligt vad som anges i Specifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande avLaddstationer till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende Laddstationer medtrettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelande tillLeverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Laddstationer till Kunden ienlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 Laddstationerna tillhandahålls enligt en av följandemodeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper Laddstationerna frånLeverantören och blir ägare till dessa.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr Laddstationerna frånLeverantören under en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver Laddstationerna i Kundens Anläggning och delar intäkterna med Kundenenligt en överenskommen modell.
3.3 Laddstationerna ska uppfylla de tekniska specifikationeroch krav som anges i Specifikationen.
3.4 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderaLaddstationerna under avtalstiden, förutsatt att de nya Laddstationerna minstuppfyller de tekniska specifikationer och krav som anges i Specifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avLaddstationerna i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som anges iSpecifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av Laddstationerna.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation av Laddstationerna.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång till elektricitetmed tillräcklig kapacitet och internetuppkoppling.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningenselinstallation, inklusive men inte begränsat till ritningar, kapacitet ochbegränsningar.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme förinstallation av Laddstationerna och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av Laddstationerna ochtillhörande utrustning före installation om leverans och installation inte skersamtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera Laddstationerna till Kundens Anläggning påöverenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avLaddstationerna.
c) Installera Laddstationerna i enlighet med Tillverkarensanvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av Laddstationerna efterinstallation för att säkerställa att de fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av Laddstationerna. Kunden ska godkänna installationen omLaddstationerna uppfyller de krav som anges i Specifikationen. Om Kunden integodkänner installationen ska Kunden specificera bristerna skriftligen ochLeverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till Laddstationerna övergår till Kunden närfull betalning har erlagts.
b) Risken för Laddstationerna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillLaddstationerna till dess att full betalning har erlagts.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till Laddstationerna förblir hosLeverantören under hela hyresperioden.
b) Risken för Laddstationerna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Laddstationerna.
d) Kunden ska märka Laddstationerna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till Laddstationerna förblir hosLeverantören.
b) Risken för Laddstationerna förblir hos Leverantören, medundantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje part som Kunden ansvararför.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Laddstationerna.
d) Laddstationerna ska märkas som Leverantörens egendom.
6.1 Kunden får endast använda Laddstationerna för detavsedda ändamålet, dvs. laddning av elfordon.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda Laddstationerna i enlighet med Tillverkarensanvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändraLaddstationerna utan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att Laddstationerna är tillgängliga föravsedda användare under de tider som anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld avLaddstationerna till Leverantören.
e) Skydda Laddstationerna mot skadegörelse, stöld ochväderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift av Laddstationerna.
g) Säkerställa att Laddstationerna har tillgång tillinternetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav Laddstationerna, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift avLaddstationerna, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av Laddstationernas status och funktion.
b) Hantering av betalningar från användare.
c) Kundtjänst för användare av Laddstationerna.
d) Rapportering av användning och intäkter till Kundenenligt vad som anges i Specifikationen.
6.5 Laddstationerna kan integreras med LeverantörensPlattform för hantering, övervakning och betalning. Villkoren för sådanintegration regleras i Allmänna villkor – System (plattform, API,integrationer).
7.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avLaddstationerna enligt vad som anges i Specifikationen och Servicenivåavtalet(SLA).
7.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
7.3 Leverantören ska utföra underhåll och service medkvalificerad personal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällandelagar, förordningar och branschstandarder.
7.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och Laddstationerna för att Leverantören ska kunna utföraunderhåll och service.
7.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
7.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
7.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, såsomkablar och kontakter, om inte annat anges i Specifikationen.
7.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 7.7, enligt de priser somanges i Specifikationen
8.1 Leverantören garanterar att:
a) Laddstationerna uppfyller de tekniska specifikationer ochkrav som anges i Specifikationen.
b) Laddstationerna är nya och oanvända vid leverans, om inteannat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Laddstationerna är fria från material- ochtillverkningsfel under garantiperioden.
8.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
8.3 Om en Laddstation inte uppfyller garantierna i punkt 8.1ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera Laddstationen.
b) Ersätta Laddstationen med en ny eller likvärdigLaddstation.
c) Återbetala köpeskillingen för Laddstationen (endast vidKöpmodell).
8.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar, såsom kablar ochkontakter.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar ellerändringar som inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
8.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller brister iLaddstationerna.
8.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
9.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen för Laddstationernaenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
c) Kunden behåller alla intäkter från användning avLaddstationerna.
9.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för Laddstationerna enligtvad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
c) Kunden behåller alla intäkter från användning avLaddstationerna, om inte annat anges i Specifikationen.
9.3 Vid Driftsmodell:
a) Intäkter från användning av Laddstationerna delas mellanLeverantören och Kunden enligt den modell som anges i Specifikationen.
b) Leverantören ansvarar för att samla in intäkter frånanvändare av Laddstationerna.
c) Leverantören ska redovisa intäkter och utbetala Kundensandel enligt vad som anges i Specifikationen.
9.4 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
9.5 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
9.6 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
9.7 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
9.8 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantören rättatt justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaLaddstationerna ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
9.9 Prisändringar enligt punkt 9.8 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
10.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till Laddstationerna,inklusive men inte begränsat till mjukvara, design och dokumentation, tillhörLeverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
10.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Laddstationerna och tillhörande mjukvara under Avtalets giltighetstidoch endast för det avsedda ändamålet.
10.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i Laddstationerna.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i Laddstationerna.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i Laddstationerna tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på Laddstationerna.
10.4 Om Laddstationerna innehåller mjukvara från tredje partkan användningen av sådan mjukvara vara föremål för separata licensvillkor.Sådana licensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kunden förbinder sigatt följa dessa.
11.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
11.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
11.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
11.4 Leverantören kan komma att samla in och behandlapersonuppgifter om användare av Laddstationerna, såsom användar-ID,betalningsinformation och laddningshistorik. Sådan behandling sker i enlighetmed Leverantörens integritetspolicy, som finns tillgänglig på Leverantörenswebbplats.
12.1 Leverantören ansvarar för att Laddstationernatillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
12.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador på fordon som använder Laddstationerna, såvidaskadan inte orsakats genom Leverantörens vårdslöshet.
b) Skador som orsakats av felaktig användning avLaddstationerna.
c) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
d) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
e) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
12.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
12.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 12 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
12.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
13.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, större datorhaveri,sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
13.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
13.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
13.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
14.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
14.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
14.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
14.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inleder företagsrekonstruktion,inställer sina betalningar, inleder ackordsförhandlingar eller på annat sättkan anses vara på obestånd.
14.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder Laddstationerna i strid med Avtalet ellerTillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
14.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla Laddstationerna ochLeverantören ska tillhandahålla nödvändig dokumentation och information förfortsatt drift av Laddstationerna.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna Laddstationerna tillLeverantören i gott skick, med undantag för normal förslitning. Leverantörenansvarar för demontering av Laddstationerna och återställande av Anläggningen iursprungligt skick, med undantag för normal förslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsna Laddstationernaoch återställa Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normalförslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
14.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återståendeavgifter under avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månadersavgifter.
15.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
15.2 Oaktat punkt 15.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
16.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
16.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
17.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
17.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
18.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
19.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
19.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av Laddstationerna, inklusive meninte begränsat till:
1. Tekniska specifikationer(modell, effekt, anslutningstyp, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Servicenivåer ochunderhållsschema
6. Avtalstid ochförlängningsvillkor
7. Intäktsdelningsmodell (vidDriftsmodell)
8. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.4 **Driftsättningsdag**: avser den dag då ParkitBrain-systemet har installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.5 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.6 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.7 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.8 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.9 **Parkit Brain**: avser Leverantörens system förautomatisk portöppning och access-kontroll, inklusive hårdvara, mjukvara ochtillhörande utrustning enligt vad som anges i Specifikationen.
1.10 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.11 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.12 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.13 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.14 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav Parkit Brain-systemet, inklusive men inte begränsat till tekniskaspecifikationer, funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges iBilaga 1 till dessa Särskilda villkor.
1.15 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför Parkit Brain.
1.16 **Tillverkare**: avser tillverkaren avhårdvarukomponenter i Parkit Brain-systemet, enligt vad som anges iSpecifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande av ParkitBrain till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende Parkit Brain medtrettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelande tillLeverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Parkit Brain-systemet tillKunden i enlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 Parkit Brain-systemet tillhandahålls enligt en avföljande modeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper Parkit Brain-systemet frånLeverantören och blir ägare till hårdvarukomponenterna.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr Parkit Brain-systemet frånLeverantören under en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver Parkit Brain-systemet i Kundens Anläggning.
3.3 Parkit Brain-systemet består av följandehuvudkomponenter, enligt vad som närmare anges i Specifikationen:
a) **Hårdvara**: Inklusive men inte begränsat tillstyrenheter, läsare, sensorer, kameror, bommar, grindar och annan fysiskutrustning.
b) **Mjukvara**: Inklusive men inte begränsat tillstyrsystem, administrationsgränssnitt, mobilapplikation och integrationer.
c) **Tjänster**: Inklusive men inte begränsat tillinstallation, driftsättning, underhåll, support och utbildning.
3.4 Parkit Brain-systemet ska uppfylla de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
3.5 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderakomponenter i Parkit Brain-systemet under avtalstiden, förutsatt att de nyakomponenterna minst uppfyller de tekniska specifikationer och krav som anges iSpecifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avParkit Brain-systemet i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som anges iSpecifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av Parkit Brain-systemet.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation av Parkit Brain-systemet.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång tillelektricitet, internetuppkoppling och fysiskt utrymme.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningensinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till ritningar, elinstallation,nätverk och befintliga system.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme för installationav Parkit Brain-systemet och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av komponenter till ParkitBrain-systemet före installation om leverans och installation inte skersamtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera Parkit Brain-systemet till Kundens Anläggning påöverenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avParkit Brain-systemet.
c) Installera Parkit Brain-systemet i enlighet medTillverkarens anvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av Parkit Brain-systemet efterinstallation för att säkerställa att det fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av Parkit Brain-systemet. Kunden ska godkännainstallationen om Parkit Brain-systemet uppfyller de krav som anges iSpecifikationen. Om Kunden inte godkänner installationen ska Kunden specificerabristerna skriftligen och Leverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till hårdvarukomponenterna i ParkitBrain-systemet övergår till Kunden när full betalning har erlagts.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillhårdvarukomponenterna till dess att full betalning har erlagts.
d) Äganderätten till mjukvaran i Parkit Brain-systemetförblir hos Leverantören eller dess licensgivare. Kunden erhåller endast enlicens att använda mjukvaran enligt vad som anges i punkt 10.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till Parkit Brain-systemet förblir hosLeverantören under hela hyresperioden.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Parkit Brain-systemet.
d) Kunden ska märka hårdvarukomponenterna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till Parkit Brain-systemet förblir hosLeverantören.
b) Risken för hårdvarukomponenterna förblir hosLeverantören, med undantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Parkit Brain-systemet.
d) Hårdvarukomponenterna ska märkas som Leverantörensegendom.
6.1 Kunden får endast använda Parkit Brain-systemet för detavsedda ändamålet, dvs. automatisk portöppning och access-kontroll iAnläggningen.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda Parkit Brain-systemet i enlighet medTillverkarens anvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändra ParkitBrain-systemet utan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att Parkit Brain-systemet är tillgängligt föravsedda användare under de tider som anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld avkomponenter i Parkit Brain-systemet till Leverantören.
e) Skydda Parkit Brain-systemet mot skadegörelse, stöld ochväderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift av ParkitBrain-systemet.
g) Säkerställa att Parkit Brain-systemet har tillgång tillinternetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
h) Administrera användarbehörigheter och access-rättigheteri Parkit Brain-systemet, om inte annat anges i Specifikationen.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav Parkit Brain-systemet, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift avParkit Brain-systemet, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av Parkit Brain-systemets status ochfunktion.
b) Administration av användarbehörigheter ochaccess-rättigheter.
c) Kundtjänst för användare av Parkit Brain-systemet.
d) Rapportering av användning till Kunden enligt vad somanges i Specifikationen.
6.5 Parkit Brain-systemet integreras med LeverantörensPlattform för hantering, övervakning och administration. Villkoren för sådanintegration regleras i Allmänna villkor – System (plattform, API,integrationer).
7.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avParkit Brain-systemet enligt vad som anges i Specifikationen ochServicenivåavtalet (SLA).
7.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
7.3 Leverantören ska utföra underhåll och service medkvalificerad personal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällandelagar, förordningar och branschstandarder.
7.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och Parkit Brain-systemet för att Leverantören ska kunna utföraunderhåll och service.
7.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
7.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
7.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, såsomkablar och batterier, om inte annat anges i Specifikationen.
7.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 7.7, enligt de priser somanges i Specifikationen.
8.1 Leverantören garanterar att:
a) Parkit Brain-systemet uppfyller de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
b) Hårdvarukomponenterna är nya och oanvända vid leverans,om inte annat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Parkit Brain-systemet är fritt från material- ochtillverkningsfel under garantiperioden.
8.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen för hårdvarukomponenter och tolv (12) månader frånDriftsättningsdagen för mjukvara, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
8.3 Om Parkit Brain-systemet inte uppfyller garantierna ipunkt 8.1 ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera den felaktiga komponenten.
b) Ersätta den felaktiga komponenten med en ny ellerlikvärdig komponent.
c) Återbetala köpeskillingen för den felaktiga komponenten(endast vid Köpmodell).
8.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar, såsom kablar ochbatterier.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar ellerändringar som inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
8.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller brister iParkit Brain-systemet.
8.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
9.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen för ParkitBrain-systemet enligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
9.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för Parkit Brain-systemetenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
9.3 Vid Driftsmodell:
a) Kunden ska betala driftsavgift för Parkit Brain-systemetenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav driftsavgiften månadsvis i förskott.
9.4 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
9.5 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
9.6 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
9.7 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
9.8 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantören rättatt justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahålla ParkitBrain-systemet ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
9.9 Prisändringar enligt punkt 9.8 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
10.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till Parkit Brain-systemet,inklusive men inte begränsat till mjukvara, design och dokumentation, tillhörLeverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
10.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Parkit Brain-systemet och tillhörande mjukvara under Avtaletsgiltighetstid och endast för det avsedda ändamålet.
10.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i Parkit Brain-systemet.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i Parkit Brain-systemet.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i Parkit Brain-systemet tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på Parkit Brain-systemet.
10.4 Om Parkit Brain-systemet innehåller mjukvara fråntredje part kan användningen av sådan mjukvara vara föremål för separatalicensvillkor. Sådana licensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kundenförbinder sig att följa dessa.
11.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
11.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
11.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
11.4 Leverantören kan komma att samla in och behandlapersonuppgifter om användare av Parkit Brain-systemet, såsom användar-ID,registreringsnummer, access-historik och annan information som är nödvändig försystemets funktion. Sådan behandling sker i enlighet med Leverantörensintegritetspolicy, som finns tillgänglig på Leverantörens webbplats.
11.5 Kunden ansvarar för att informera användare av ParkitBrain-systemet om behandlingen av personuppgifter och för att inhämtanödvändiga samtycken när så krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
12.1 Leverantören ansvarar för att Parkit Brain-systemettillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
12.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador på fordon eller annan egendom som orsakats avanvändning av Parkit Brain-systemet, såvida skadan inte orsakats genomLeverantörens vårdslöshet.
b) Skador som orsakats av felaktig användning av ParkitBrain-systemet.
c) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
d) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
e) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
f) Obehörig åtkomst till Anläggningen som orsakats avbrister i Parkit Brain-systemet, såvida bristen inte orsakats genomLeverantörens vårdslöshet.
12.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
12.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 12 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
12.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
13.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
13.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
13.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
13.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
14.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
14.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
14.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
14.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd.
14.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder Parkit Brain-systemet i strid med Avtaleteller Tillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
14.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla hårdvarukomponenterna iParkit Brain-systemet och Leverantören ska tillhandahålla nödvändigdokumentation och information för fortsatt drift av Parkit Brain-systemet.Kundens rätt att använda mjukvaran i Parkit Brain-systemet upphör, om inteParterna kommer överens om annat.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna Parkit Brain-systemettill Leverantören i gott skick, med undantag för normal förslitning.Leverantören ansvarar för demontering av Parkit Brain-systemet ochåterställande av Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normalförslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsna ParkitBrain-systemet och återställa Anläggningen i ursprungligt skick, med undantagför normal förslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
14.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återståendeavgifter under avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månadersavgifter.
15.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
15.2 Oaktat punkt 15.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
16.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
16.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
17.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
17.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
18.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
19.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
19.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av Parkit Brain-systemet,inklusive men inte begränsat till:
1. Tekniska specifikationer(modeller, komponenter, funktioner, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Servicenivåer ochunderhållsschema
6. Avtalstid ochförlängningsvillkor
7. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.4 **Driftsättningsdag**: avser den dag dåInformationsskärmarna har installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.5 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.6 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.7 **Informationsskärm**: avser en digital skärm förvisning av information, inklusive hårdvara, mjukvara och tillhörande utrustningenligt vad som anges i Specifikationen.
1.8 **Innehåll**: avser all information, text, grafik,bilder, video, ljud och annat material som visas på Informationsskärmarna.
1.9 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.10 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.11 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.12 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.13 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.14 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.15 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav Informationsskärmarna, inklusive men inte begränsat till tekniskaspecifikationer, funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges iBilaga 1 till dessa Särskilda villkor.
1.16 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför Informationsskärmar.
1.17 **Tillverkare**: avser tillverkaren avInformationsskärmarna, enligt vad som anges i Specifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande avInformationsskärmar till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende Informationsskärmar medtrettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelande tillLeverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Informationsskärmar tillKunden i enlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 Informationsskärmarna tillhandahålls enligt en avföljande modeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper Informationsskärmarna frånLeverantören och blir ägare till dessa.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr Informationsskärmarna frånLeverantören under en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver Informationsskärmarna i Kundens Anläggning.
3.3 Informationsskärmarna består av följandehuvudkomponenter, enligt vad som närmare anges i Specifikationen:
a) **Hårdvara**: Inklusive men inte begränsat till skärmar,mediaspelare, monteringsutrustning och annan fysisk utrustning.
b) **Mjukvara**: Inklusive men inte begränsat tillinnehållshanteringssystem, schemaläggningssystem och övervakningssystem.
c) **Tjänster**: Inklusive men inte begränsat tillinstallation, driftsättning, underhåll, support och innehållshantering.
3.4 Informationsskärmarna ska uppfylla de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
3.5 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderaInformationsskärmarna under avtalstiden, förutsatt att de nyaInformationsskärmarna minst uppfyller de tekniska specifikationer och krav somanges i Specifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avInformationsskärmarna i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som anges iSpecifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av Informationsskärmarna.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation av Informationsskärmarna.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång till elektricitetmed tillräcklig kapacitet och internetuppkoppling.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningensinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till ritningar, elinstallation ochnätverksanslutningar.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme förinstallation av Informationsskärmarna och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av Informationsskärmarnaoch tillhörande utrustning före installation om leverans och installation intesker samtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera Informationsskärmarna till Kundens Anläggning påöverenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avInformationsskärmarna.
c) Installera Informationsskärmarna i enlighet medTillverkarens anvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av Informationsskärmarna efterinstallation för att säkerställa att de fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av Informationsskärmarna. Kunden ska godkännainstallationen om Informationsskärmarna uppfyller de krav som anges iSpecifikationen. Om Kunden inte godkänner installationen ska Kunden specificerabristerna skriftligen och Leverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till Informationsskärmarna övergår tillKunden när full betalning har erlagts.
b) Risken för Informationsskärmarna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillInformationsskärmarna till dess att full betalning har erlagts.
d) Äganderätten till mjukvaran i Informationsskärmarnaförblir hos Leverantören eller dess licensgivare. Kunden erhåller endast enlicens att använda mjukvaran enligt vad som anges i punkt 10.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till Informationsskärmarna förblir hosLeverantören under hela hyresperioden.
b) Risken för Informationsskärmarna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Informationsskärmarna.
d) Kunden ska märka Informationsskärmarna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till Informationsskärmarna förblir hosLeverantören.
b) Risken för Informationsskärmarna förblir hosLeverantören, med undantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Informationsskärmarna.
d) Informationsskärmarna ska märkas som Leverantörensegendom.
6.1 Kunden får endast använda Informationsskärmarna för detavsedda ändamålet, dvs. visning av information i Anläggningen.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda Informationsskärmarna i enlighet medTillverkarens anvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändraInformationsskärmarna utan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att Informationsskärmarna är påslagna ochtillgängliga under de tider som anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld avInformationsskärmarna till Leverantören.
e) Skydda Informationsskärmarna mot skadegörelse, stöld ochväderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift avInformationsskärmarna.
g) Säkerställa att Informationsskärmarna har tillgång tillinternetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav Informationsskärmarna, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift avInformationsskärmarna, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av Informationsskärmarnas status ochfunktion.
b) Hantering och uppdatering av Innehåll.
c) Schemaläggning av Innehåll.
d) Rapportering av användning till Kunden enligt vad somanges i Specifikationen.
6.5 Informationsskärmarna kan integreras med LeverantörensPlattform för hantering, övervakning och innehållsuppdatering. Villkoren försådan integration regleras i Allmänna villkor – System (plattform, API,integrationer).
7.1 Ansvaret för Innehållet på Informationsskärmarnaregleras enligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden förInnehållet, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för Innehållet, ominte annat anges i Specifikationen.
7.2 Den Part som ansvarar för Innehållet ska säkerställa attInnehållet:
a) Inte gör intrång i tredje parts rättigheter, inklusivemen inte begränsat till Immateriella Rättigheter.
b) Inte är olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande,obscent eller på annat sätt olämpligt.
c) Inte innehåller virus, trojaner eller annan skadlig kod.
d) Uppfyller tillämpliga lagar och förordningar, inklusivemen inte begränsat till marknadsföringslagstiftning och dataskyddslagstiftning.
7.3 Om Leverantören ansvarar för Innehållet ska Kundentillhandahålla nödvändigt material och information för att Leverantören skakunna skapa och uppdatera Innehållet.
7.4 Om Kunden ansvarar för Innehållet ska Leverantörentillhandahålla nödvändiga verktyg och instruktioner för att Kunden ska kunnaskapa och uppdatera Innehållet.
7.5 Innehållet kan omfatta:
a) Statiskt innehåll, såsom text, bilder och grafik.
b) Dynamiskt innehåll, såsom realtidsinformation omparkeringsplatser, väder och trafik.
c) Interaktivt innehåll, såsom kartor och vägvisning.
d) Reklam och marknadsföring.
7.6 Innehållet kan uppdateras enligt ett schema eller irealtid, enligt vad som anges i Specifikationen.
7.7 Leverantören har rätt att granska och godkänna Innehållsom Kunden vill visa på Informationsskärmarna, och att avvisa Innehåll som inteuppfyller kraven i punkt 7.2.
7.8 Leverantören har rätt att omedelbart ta bort Innehållsom inte uppfyller kraven i punkt 7.2, även om Kunden ansvarar för Innehållet.
8.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avInformationsskärmarna enligt vad som anges i Specifikationen ochServicenivåavtalet (SLA).
8.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
e) Rengöring av skärmar.
8.3 Leverantören ska utföra underhåll och service medkvalificerad personal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällandelagar, förordningar och branschstandarder.
8.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och Informationsskärmarna för att Leverantören ska kunna utföraunderhåll och service.
8.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
8.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
8.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, om inteannat anges i Specifikationen.
8.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 8.7, enligt de priser somanges i Specifikationen.
9.1 Leverantören garanterar att:
a) Informationsskärmarna uppfyller de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
b) Informationsskärmarna är nya och oanvända vid leverans,om inte annat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Informationsskärmarna är fria från material- ochtillverkningsfel under garantiperioden.
9.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
9.3 Om en Informationsskärm inte uppfyller garantierna ipunkt 9.1 ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera Informationsskärmen.
b) Ersätta Informationsskärmen med en ny eller likvärdigInformationsskärm.
c) Återbetala köpeskillingen för Informationsskärmen (endastvid Köpmodell).
9.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar ellerändringar som inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
g) Pixelfel inom de gränser som anges i Tillverkarensspecifikationer.
9.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller brister iInformationsskärmarna.
9.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
10.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen förInformationsskärmarna enligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
10.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för Informationsskärmarnaenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
10.3 Vid Driftsmodell:
a) Kunden ska betala driftsavgift för Informationsskärmarnaenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav driftsavgiften månadsvis i förskott.
10.4 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
10.5 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
10.6 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
10.7 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
10.8 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaInformationsskärmarna ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
10.9 Prisändringar enligt punkt 10.8 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
11.1 Samtliga Immateriella Rättigheter tillInformationsskärmarna, inklusive men inte begränsat till mjukvara, design ochdokumentation, tillhör Leverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
11.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Informationsskärmarna och tillhörande mjukvara under Avtaletsgiltighetstid och endast för det avsedda ändamålet.
11.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i Informationsskärmarna.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i Informationsskärmarna.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i Informationsskärmarna tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på Informationsskärmarna.
11.4 Om Informationsskärmarna innehåller mjukvara fråntredje part kan användningen av sådan mjukvara vara föremål för separatalicensvillkor. Sådana licensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kundenförbinder sig att följa dessa.
11.5 Immateriella Rättigheter till Innehåll som skapas avKunden tillhör Kunden eller dess licensgivare. Kunden beviljar Leverantören enicke-exklusiv, global, royaltyfri rätt att använda, kopiera, modifiera,distribuera och visa sådant Innehåll i den utsträckning som krävs för atttillhandahålla tjänsterna enligt Avtalet.
11.6 Immateriella Rättigheter till Innehåll som skapas avLeverantören tillhör Leverantören eller dess licensgivare. Leverantörenbeviljar Kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda sådantInnehåll under Avtalets giltighetstid och endast för det avsedda ändamålet.
12.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
12.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
12.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
12.4 Om Informationsskärmarna används för att visapersonuppgifter, såsom namn, bilder eller annan information som kan identifieraen fysisk person, ansvarar den Part som tillhandahåller Innehållet för attsäkerställa att behandlingen sker i enlighet med tillämpligdataskyddslagstiftning.
13.1 Leverantören ansvarar för att Informationsskärmarnatillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
13.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador som orsakats av felaktig användning avInformationsskärmarna.
b) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
c) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
d) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
e) Skador som orsakats av fel eller brister i Innehåll somtillhandahållits av Kunden.
f) Skador som orsakats av att Informationsskärmarna visarfelaktig information, såvida felet inte orsakats genom Leverantörensvårdslöshet.
13.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
13.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 13 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
13.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
14.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
14.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
14.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
14.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
15.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
15.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
15.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
15.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd.
15.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder Informationsskärmarna i strid med Avtaleteller Tillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
15.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla Informationsskärmarna ochLeverantören ska tillhandahålla nödvändig dokumentation och information förfortsatt drift av Informationsskärmarna. Kundens rätt att använda mjukvaran iInformationsskärmarna upphör, om inte Parterna kommer överens om annat.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna Informationsskärmarnatill Leverantören i gott skick, med undantag för normal förslitning.Leverantören ansvarar för demontering av Informationsskärmarna ochåterställande av Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normalförslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsnaInformationsskärmarna och återställa Anläggningen i ursprungligt skick, medundantag för normal förslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
15.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återståendeavgifter under avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månadersavgifter.
16.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
16.2 Oaktat punkt 16.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
17.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
17.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
18.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
18.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
19.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
20.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
20.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av Informationsskärmarna,inklusive men inte begränsat till:
1. Tekniska specifikationer(modeller, storlekar, upplösning, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Servicenivåer ochunderhållsschema
6. Avtalstid ochförlängningsvillkor
7. Innehållshantering ochuppdateringsfrekvens
8. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **ANPR Camera**: avser kamerasystem för automatisknummerskyltsavläsning (Automatic Number Plate Recognition), inklusive hårdvara,mjukvara och tillhörande utrustning enligt vad som anges i Specifikationen.
1.4 **ANPR-data**: avser data som genereras av ANPRCamera-systemet, inklusive men inte begränsat till bilder på fordon,registreringsnummer, tidsstämplar och platsdata.
1.5 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.6 **Driftsättningsdag**: avser den dag då ANPRCamera-systemet har installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.7 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.8 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.9 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.10 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.11 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.12 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.13 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.14 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.15 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav ANPR Camera-systemet, inklusive men inte begränsat till tekniskaspecifikationer, funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges iBilaga 1 till dessa Särskilda villkor.
1.16 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför ANPR Camera.
1.17 **Tillverkare**: avser tillverkaren av ANPRCamera-systemet, enligt vad som anges i Specifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande av ANPRCamera-systemet till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende ANPR Camera-systemetmed trettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelande tillLeverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller ANPR Camera-systemet tillKunden i enlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 ANPR Camera-systemet tillhandahålls enligt en avföljande modeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper ANPR Camera-systemet frånLeverantören och blir ägare till hårdvarukomponenterna.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr ANPR Camera-systemet frånLeverantören under en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver ANPR Camera-systemet i Kundens Anläggning.
3.3 ANPR Camera-systemet består av följandehuvudkomponenter, enligt vad som närmare anges i Specifikationen:
a) **Hårdvara**: Inklusive men inte begränsat till kameror,processorer, nätverksutrustning, monteringsutrustning och annan fysiskutrustning.
b) **Mjukvara**: Inklusive men inte begränsat tillnummerskyltsavläsningssystem, bildbehandlingssystem, datalagringssystem ochrapporteringssystem.
c) **Tjänster**: Inklusive men inte begränsat tillinstallation, driftsättning, underhåll, support och dataanalys.
3.4 ANPR Camera-systemet ska uppfylla de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
3.5 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderakomponenter i ANPR Camera-systemet under avtalstiden, förutsatt att de nyakomponenterna minst uppfyller de tekniska specifikationer och krav som anges iSpecifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avANPR Camera-systemet i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som anges iSpecifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av ANPR Camera-systemet.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation och drift av ANPR Camera-systemet, inklusive men inte begränsattill bygglov, tillstånd från fastighetsägare och eventuella tillstånd förkameraövervakning.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång till elektricitetmed tillräcklig kapacitet och internetuppkoppling.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningensinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till ritningar, elinstallation ochnätverksanslutningar.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme förinstallation av ANPR Camera-systemet och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av komponenter till ANPRCamera-systemet före installation om leverans och installation inte skersamtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera ANPR Camera-systemet till Kundens Anläggning påöverenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avANPR Camera-systemet.
c) Installera ANPR Camera-systemet i enlighet medTillverkarens anvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av ANPR Camera-systemet efterinstallation för att säkerställa att det fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av ANPR Camera-systemet. Kunden ska godkänna installationenom ANPR Camera-systemet uppfyller de krav som anges i Specifikationen. OmKunden inte godkänner installationen ska Kunden specificera bristernaskriftligen och Leverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till hårdvarukomponenterna i ANPRCamera-systemet övergår till Kunden när full betalning har erlagts.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillhårdvarukomponenterna till dess att full betalning har erlagts.
d) Äganderätten till mjukvaran i ANPR Camera-systemetförblir hos Leverantören eller dess licensgivare. Kunden erhåller endast enlicens att använda mjukvaran enligt vad som anges i punkt 10.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till ANPR Camera-systemet förblir hosLeverantören under hela hyresperioden.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över ANPR Camera-systemet.
d) Kunden ska märka hårdvarukomponenterna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till ANPR Camera-systemet förblir hosLeverantören.
b) Risken för hårdvarukomponenterna förblir hosLeverantören, med undantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över ANPR Camera-systemet.
d) Hårdvarukomponenterna ska märkas som Leverantörensegendom.
6.1 Kunden får endast använda ANPR Camera-systemet för detavsedda ändamålet, dvs. automatisk nummerskyltsavläsning i Anläggningen förparkeringsövervakning och access-kontroll.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda ANPR Camera-systemet i enlighet med Tillverkarensanvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändra ANPRCamera-systemet utan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att ANPR Camera-systemet är påslaget ochtillgängligt dygnet runt, om inte annat anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld avkomponenter i ANPR Camera-systemet till Leverantören.
e) Skydda ANPR Camera-systemet mot skadegörelse, stöld ochväderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift av ANPRCamera-systemet.
g) Säkerställa att ANPR Camera-systemet har tillgång tillinternetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
h) Säkerställa att ANPR Camera-systemet används i enlighetmed tillämplig dataskyddslagstiftning och annan relevant lagstiftning.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav ANPR Camera-systemet, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift av ANPRCamera-systemet, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av ANPR Camera-systemets status och funktion.
b) Hantering och lagring av ANPR-data.
c) Rapportering av användning till Kunden enligt vad somanges i Specifikationen.
6.5 ANPR Camera-systemet integreras med LeverantörensPlattform för hantering, övervakning och dataanalys. Villkoren för sådanintegration regleras i Allmänna villkor – System (plattform, API,integrationer).
7.1 Ansvaret för ANPR-data regleras enligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell är Kundenpersonuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i ANPR-data, om inteannat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell är Leverantören personuppgiftsansvarigför behandling av personuppgifter i ANPR-data, om inte annat anges iSpecifikationen.
7.2 Den Part som är personuppgiftsansvarig ska säkerställaatt behandlingen av personuppgifter i ANPR-data:
a) Sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning,inklusive men inte begränsat till dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
b) Har en laglig grund, såsom berättigat intresse, samtyckeeller avtal.
c) Är föremål för lämpliga tekniska och organisatoriskasäkerhetsåtgärder.
d) Endast sker för de ändamål som anges i Specifikationen.
e) Inte omfattar mer data än vad som är nödvändigt förändamålet.
f) Inte lagras längre än vad som är nödvändigt förändamålet.
7.3 Om Leverantören behandlar personuppgifter i ANPR-dataför Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde och Kundenpersonuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras i personuppgiftsbiträdesavtalsom utgör bilaga till Huvudavtalet.
7.4 ANPR-data får endast användas för följande ändamål, ominte annat anges i Specifikationen:
a) Parkeringsövervakning och kontroll avparkeringstillstånd.
b) Access-kontroll och behörighetskontroll.
c) Statistik och analys av fordonsrörelser i Anläggningen.
d) Fakturering av parkeringsavgifter.
e) Utredning av incidenter och skador.
7.5 ANPR-data ska lagras på ett säkert sätt och skyddas motobehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.
7.6 ANPR-data ska raderas när den inte längre behövs för deändamål som anges i punkt 7.4, dock senast efter den lagringstid som anges iSpecifikationen.
7.7 Leverantören har rätt att använda anonymiserad ochaggregerad ANPR-data för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna ochutveckling av nya tjänster.
8.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avANPR Camera-systemet enligt vad som anges i Specifikationen ochServicenivåavtalet (SLA).
8.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
e) Rengöring av kameralinser och andra komponenter.
8.3 Leverantören ska utföra underhåll och service med kvalificeradpersonal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällande lagar,förordningar och branschstandarder.
8.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och ANPR Camera-systemet för att Leverantören ska kunna utföraunderhåll och service.
8.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
8.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
8.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, om inteannat anges i Specifikationen.
8.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 8.7, enligt de priser somanges i Specifikationen.
9.1 Leverantören garanterar att:
a) ANPR Camera-systemet uppfyller de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
b) Hårdvarukomponenterna är nya och oanvända vid leverans,om inte annat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) ANPR Camera-systemet är fritt från material- ochtillverkningsfel under garantiperioden.
9.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen för hårdvarukomponenter och tolv (12) månader frånDriftsättningsdagen för mjukvara, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
9.3 Om ANPR Camera-systemet inte uppfyller garantierna ipunkt 9.1 ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera den felaktiga komponenten.
b) Ersätta den felaktiga komponenten med en ny ellerlikvärdig komponent.
c) Återbetala köpeskillingen för den felaktiga komponenten(endast vid Köpmodell).
9.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar eller ändringarsom inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
g) Fel eller brister i nummerskyltsavläsningen som beror påfaktorer utanför Leverantörens kontroll, såsom väderförhållanden, smuts pånummerplåtar eller skadade nummerplåtar.
9.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller brister iANPR Camera-systemet.
9.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
10.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen för ANPR Camera-systemetenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
10.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för ANPR Camera-systemetenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
10.3 Vid Driftsmodell:
a) Kunden ska betala driftsavgift för ANPR Camera-systemetenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav driftsavgiften månadsvis i förskott.
10.4 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
10.5 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
10.6 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
10.7 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
10.8 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaANPR Camera-systemet ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
10.9 Prisändringar enligt punkt 10.8 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
11.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till ANPRCamera-systemet, inklusive men inte begränsat till mjukvara, design ochdokumentation, tillhör Leverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
11.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda ANPR Camera-systemet och tillhörande mjukvara under Avtaletsgiltighetstid och endast för det avsedda ändamålet.
11.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i ANPR Camera-systemet.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i ANPR Camera-systemet.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i ANPR Camera-systemet tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på ANPR Camera-systemet.
11.4 Om ANPR Camera-systemet innehåller mjukvara från tredjepart kan användningen av sådan mjukvara vara föremål för separatalicensvillkor. Sådana licensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kundenförbinder sig att följa dessa.
11.5 Immateriella Rättigheter till ANPR-data regleras enligtföljande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell tillhör ImmateriellaRättigheter till ANPR-data Kunden, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell tillhör Immateriella Rättigheter tillANPR-data Leverantören, om inte annat anges i Specifikationen.
11.6 Oavsett vem som innehar Immateriella Rättigheter tillANPR-data har Leverantören rätt att använda anonymiserad och aggregeradANPR-data för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna och utveckling avnya tjänster.
12.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
12.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
12.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
12.4 Kunden ansvarar för att:
a) Säkerställa att det finns en laglig grund för behandlingav personuppgifter i ANPR-data.
b) Informera berörda personer om behandlingen avpersonuppgifter i ANPR-data i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
c) Hantera förfrågningar från registrerade personer avseendederas rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
d) Genomföra en konsekvensbedömning avseende dataskydd omsådan krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
e) Anmäla ANPR Camera-systemet till relevanta myndigheter omsådan anmälan krävs enligt tillämplig lagstiftning.
f) Sätta upp tydliga skyltar som informerar omkameraövervakning i Anläggningen om sådan skyltning krävs enligt tillämpliglagstiftning.
12.5 Leverantören ansvarar för att:
a) Implementera och upprätthålla lämpliga tekniska ochorganisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter i ANPR-data.
b) Bistå Kunden med att uppfylla sina skyldigheter enligttillämplig dataskyddslagstiftning, i den mån det är möjligt med hänsyn tillbehandlingens art och den information som är tillgänglig för Leverantören.
c) Radera eller återlämna alla personuppgifter i ANPR-datatill Kunden efter Avtalets upphörande, enligt Kundens val.
13.1 Leverantören ansvarar för att ANPR Camera-systemettillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
13.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador som orsakats av felaktig användning av ANPRCamera-systemet.
b) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
c) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
d) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
e) Fel eller brister i nummerskyltsavläsningen som beror påfaktorer utanför Leverantörens kontroll, såsom väderförhållanden, smuts pånummerplåtar eller skadade nummerplåtar.
f) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte harerhållit nödvändiga tillstånd för installation och drift av ANPRCamera-systemet.
g) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte harinformerat berörda personer om kameraövervakning i enlighet med tillämpliglagstiftning.
13.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
13.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 13 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
13.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
14.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
14.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
14.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
14.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
15.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
15.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
15.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
15.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd.
15.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder ANPR Camera-systemet i strid med Avtaleteller Tillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
d) Nödvändiga tillstånd för drift av ANPR Camera-systemetåterkallas eller upphör att gälla.
15.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla hårdvarukomponenterna iANPR Camera-systemet och Leverantören ska tillhandahålla nödvändigdokumentation och information för fortsatt drift av ANPR Camera-systemet.Kundens rätt att använda mjukvaran i ANPR Camera-systemet upphör, om inteParterna kommer överens om annat.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna ANPR Camera-systemettill Leverantören i gott skick, med undantag för normal förslitning.Leverantören ansvarar för demontering av ANPR Camera-systemet och återställandeav Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normal förslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsna ANPRCamera-systemet och återställa Anläggningen i ursprungligt skick, med undantagför normal förslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
15.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återståendeavgifter under avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månadersavgifter.
16.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
16.2 Oaktat punkt 16.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
17.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
17.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
18.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
18.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
19.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
20.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
20.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av ANPR Camera-systemet, inklusivemen inte begränsat till:
1. Tekniska specifikationer(kameramodeller, upplösning, avläsningshastighet, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Servicenivåer ochunderhållsschema
6. Avtalstid och förlängningsvillkor
7. Datalagring och hantering avANPR-data
8. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.4 **Betalningsterminal**: avser terminal för betalning avparkeringsavgifter, inklusive hårdvara, mjukvara och tillhörande utrustningenligt vad som anges i Specifikationen.
1.5 **Betalningsdata**: avser data som genereras avBetalningsterminalen, inklusive men inte begränsat till transaktionsdata,betalningsbelopp, tidsstämplar och platsdata.
1.6 **Driftsättningsdag**: avser den dag dåBetalningsterminalen har installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.7 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.8 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.9 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.10 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.11 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.12 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.13 **PCI DSS**: avser Payment Card Industry Data SecurityStandard, den säkerhetsstandard som gäller för hantering av kortbetalningar.
1.14 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.15 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.16 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav Betalningsterminalen, inklusive men inte begränsat till tekniskaspecifikationer, funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges iBilaga 1 till dessa Särskilda villkor.
1.17 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför Betalningsterminaler.
1.18 **Tillverkare**: avser tillverkaren avBetalningsterminalen, enligt vad som anges i Specifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande avBetalningsterminaler till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende Betalningsterminalermed trettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelande tillLeverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Betalningsterminaler tillKunden i enlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 Betalningsterminaler tillhandahålls enligt en avföljande modeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper Betalningsterminaler frånLeverantören och blir ägare till hårdvarukomponenterna.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr Betalningsterminaler frånLeverantören under en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver Betalningsterminaler i Kundens Anläggning.
3.3 Betalningsterminaler består av följandehuvudkomponenter, enligt vad som närmare anges i Specifikationen:
a) **Hårdvara**: Inklusive men inte begränsat tillterminaler, kortläsare, skrivare, skärmar, monteringsutrustning och annanfysisk utrustning.
b) **Mjukvara**: Inklusive men inte begränsat tillbetalningssystem, transaktionshanteringssystem, rapporteringssystem ochövervakningssystem.
c) **Tjänster**: Inklusive men inte begränsat tillinstallation, driftsättning, underhåll, support och transaktionshantering.
3.4 Betalningsterminaler ska uppfylla de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
3.5 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderaBetalningsterminaler under avtalstiden, förutsatt att de nyaBetalningsterminaler minst uppfyller de tekniska specifikationer och krav somanges i Specifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avBetalningsterminaler i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som anges iSpecifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av Betalningsterminaler.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation av Betalningsterminaler.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång till elektricitetmed tillräcklig kapacitet och internetuppkoppling.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningensinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till ritningar, elinstallation ochnätverksanslutningar.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme förinstallation av Betalningsterminaler och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av Betalningsterminaleroch tillhörande utrustning före installation om leverans och installation intesker samtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera Betalningsterminaler till Kundens Anläggning påöverenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avBetalningsterminaler.
c) Installera Betalningsterminaler i enlighet medTillverkarens anvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av Betalningsterminaler efterinstallation för att säkerställa att de fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av Betalningsterminaler. Kunden ska godkänna installationenom Betalningsterminaler uppfyller de krav som anges i Specifikationen. OmKunden inte godkänner installationen ska Kunden specificera bristernaskriftligen och Leverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till hårdvarukomponenterna iBetalningsterminaler övergår till Kunden när full betalning har erlagts.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillhårdvarukomponenterna till dess att full betalning har erlagts.
d) Äganderätten till mjukvaran i Betalningsterminalerförblir hos Leverantören eller dess licensgivare. Kunden erhåller endast enlicens att använda mjukvaran enligt vad som anges i punkt 10.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till Betalningsterminaler förblir hosLeverantören under hela hyresperioden.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Betalningsterminaler.
d) Kunden ska märka hårdvarukomponenterna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till Betalningsterminaler förblir hosLeverantören.
b) Risken för hårdvarukomponenterna förblir hosLeverantören, med undantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Betalningsterminaler.
d) Hårdvarukomponenterna ska märkas som Leverantörensegendom.
6.1 Kunden får endast använda Betalningsterminaler för detavsedda ändamålet, dvs. betalning av parkeringsavgifter i Anläggningen.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda Betalningsterminaler i enlighet med Tillverkarensanvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändraBetalningsterminaler utan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att Betalningsterminaler är påslagna ochtillgängliga dygnet runt, om inte annat anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld avBetalningsterminaler till Leverantören.
e) Skydda Betalningsterminaler mot skadegörelse, stöld ochväderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift avBetalningsterminaler.
g) Säkerställa att Betalningsterminaler har tillgång tillinternetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
h) Säkerställa att Betalningsterminaler används i enlighetmed tillämplig lagstiftning, inklusive men inte begränsat till PCI DSS.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav Betalningsterminaler, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift avBetalningsterminaler, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av Betalningsterminaler status och funktion.
b) Hantering och lagring av Betalningsdata.
c) Rapportering av användning till Kunden enligt vad somanges i Specifikationen.
6.5 Betalningsterminaler integreras med LeverantörensPlattform för hantering, övervakning och transaktionshantering. Villkoren försådan integration regleras i Allmänna villkor – System (plattform, API,integrationer).
7.1 Ansvaret för Betalningsdata regleras enligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell är Kundenpersonuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i Betalningsdata, ominte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell är Leverantören personuppgiftsansvarigför behandling av personuppgifter i Betalningsdata, om inte annat anges iSpecifikationen.
7.2 Den Part som är personuppgiftsansvarig ska säkerställaatt behandlingen av personuppgifter i Betalningsdata:
a) Sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning,inklusive men inte begränsat till dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
b) Har en laglig grund, såsom berättigat intresse, samtyckeeller avtal.
c) Är föremål för lämpliga tekniska och organisatoriskasäkerhetsåtgärder.
d) Endast sker för de ändamål som anges i Specifikationen.
e) Inte omfattar mer data än vad som är nödvändigt förändamålet.
f) Inte lagras längre än vad som är nödvändigt förändamålet.
7.3 Om Leverantören behandlar personuppgifter iBetalningsdata för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
7.4 Betalningsdata får endast användas för följande ändamål,om inte annat anges i Specifikationen:
a) Hantering av betalningar för parkering.
b) Fakturering och redovisning.
c) Statistik och analys av betalningar i Anläggningen.
d) Utredning av incidenter och tvister.
7.5 Betalningsdata ska lagras på ett säkert sätt och skyddasmot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.
7.6 Betalningsdata ska raderas när den inte längre behövsför de ändamål som anges i punkt 7.4, dock senast efter den lagringstid somanges i Specifikationen.
7.7 Leverantören har rätt att använda anonymiserad ochaggregerad Betalningsdata för statistiska ändamål, förbättring av tjänsternaoch utveckling av nya tjänster.
8.1 Parterna är medvetna om att hantering av kortbetalningaromfattas av PCI DSS och förbinder sig att följa dessa krav.
8.2 Leverantören garanterar att Betalningsterminaleruppfyller kraven i PCI DSS vid leverans.
8.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för att:
a) Säkerställa att Betalningsterminaler fortsätter attuppfylla kraven i PCI DSS under hela avtalstiden.
b) Genomföra nödvändiga säkerhetsuppdateringar och åtgärderför att upprätthålla PCI DSS-efterlevnad.
c) Genomföra regelbundna säkerhetskontroller och sårbarhetsanalyserenligt PCI DSS.
d) Omedelbart rapportera misstänkta eller bekräftadesäkerhetsincidenter till Leverantören och relevanta kortföretag.
8.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för att:
a) Säkerställa att Betalningsterminaler fortsätter attuppfylla kraven i PCI DSS under hela avtalstiden.
b) Genomföra nödvändiga säkerhetsuppdateringar och åtgärderför att upprätthålla PCI DSS-efterlevnad.
c) Genomföra regelbundna säkerhetskontroller ochsårbarhetsanalyser enligt PCI DSS.
d) Omedelbart rapportera misstänkta eller bekräftadesäkerhetsincidenter till Kunden och relevanta kortföretag.
8.5 Parterna ska samarbeta för att säkerställa PCIDSS-efterlevnad och hantera säkerhetsincidenter.
8.6 Parterna är medvetna om att bristande efterlevnad av PCIDSS kan leda till böter, avgifter och andra sanktioner från kortföretag ochmyndigheter.
9.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avBetalningsterminaler enligt vad som anges i Specifikationen ochServicenivåavtalet (SLA).
9.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
e) Rengöring av terminaler och andra komponenter.
f) Säkerhetsuppdateringar och PCI DSS-relaterade åtgärder.
9.3 Leverantören ska utföra underhåll och service medkvalificerad personal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällandelagar, förordningar och branschstandarder.
9.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och Betalningsterminaler för att Leverantören ska kunna utföraunderhåll och service.
9.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
9.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
9.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, såsomkvittorullar, om inte annat anges i Specifikationen.
9.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 9.7, enligt de priser somanges i Specifikationen.
10.1 Leverantören garanterar att:
a) Betalningsterminaler uppfyller de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
b) Betalningsterminaler är nya och oanvända vid leverans, ominte annat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Betalningsterminaler är fria från material- ochtillverkningsfel under garantiperioden.
e) Betalningsterminaler uppfyller kraven i PCI DSS vidleverans.
10.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen för hårdvarukomponenter och tolv (12) månader frånDriftsättningsdagen för mjukvara, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
10.3 Om Betalningsterminaler inte uppfyller garantierna ipunkt 10.1 ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera den felaktiga komponenten.
b) Ersätta den felaktiga komponenten med en ny ellerlikvärdig komponent.
c) Återbetala köpeskillingen för den felaktiga komponenten(endast vid Köpmodell).
10.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar ellerändringar som inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
10.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller bristeri Betalningsterminaler.
10.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
11.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen för Betalningsterminalerenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
11.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för Betalningsterminalerenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
11.3 Vid Driftsmodell:
a) Kunden ska betala driftsavgift för Betalningsterminalerenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav driftsavgiften månadsvis i förskott.
11.4 Utöver avgifterna i punkterna 11.1-11.3 kan följandeavgifter tillkomma, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) Transaktionsavgifter för kortbetalningar.
b) Avgifter för inlösen av kortbetalningar.
c) Avgifter för rapportering och analys.
d) Avgifter för extra tjänster, såsom kvittohantering ochkundtjänst.
11.5 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
11.6 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
11.7 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
11.8 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
11.9 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaBetalningsterminaler ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
e) Väsentliga förändringar i avgifter från kortföretag ellerinlösare
11.10 Prisändringar enligt punkt 11.9 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
12.1 Samtliga Immateriella Rättigheter tillBetalningsterminaler, inklusive men inte begränsat till mjukvara, design ochdokumentation, tillhör Leverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
12.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Betalningsterminaler och tillhörande mjukvara under Avtaletsgiltighetstid och endast för det avsedda ändamålet.
12.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i Betalningsterminaler.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i Betalningsterminaler.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i Betalningsterminaler tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på Betalningsterminaler.
12.4 Om Betalningsterminaler innehåller mjukvara från tredjepart kan användningen av sådan mjukvara vara föremål för separatalicensvillkor. Sådana licensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kundenförbinder sig att följa dessa.
12.5 Immateriella Rättigheter till Betalningsdata reglerasenligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell tillhör ImmateriellaRättigheter till Betalningsdata Kunden, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell tillhör Immateriella Rättigheter tillBetalningsdata Leverantören, om inte annat anges i Specifikationen.
12.6 Oavsett vem som innehar Immateriella Rättigheter tillBetalningsdata har Leverantören rätt att använda anonymiserad och aggregeradBetalningsdata för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna ochutveckling av nya tjänster.
13.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
13.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
13.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
13.4 Kunden ansvarar för att:
a) Säkerställa att det finns en laglig grund för behandlingav personuppgifter i Betalningsdata.
b) Informera berörda personer om behandlingen avpersonuppgifter i Betalningsdata i enlighet med tillämpligdataskyddslagstiftning.
c) Hantera förfrågningar från registrerade personer avseendederas rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
13.5 Leverantören ansvarar för att:
a) Implementera och upprätthålla lämpliga tekniska ochorganisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter iBetalningsdata.
b) Bistå Kunden med att uppfylla sina skyldigheter enligttillämplig dataskyddslagstiftning, i den mån det är möjligt med hänsyn tillbehandlingens art och den information som är tillgänglig för Leverantören.
c) Radera eller återlämna alla personuppgifter iBetalningsdata till Kunden efter Avtalets upphörande, enligt Kundens val.
14.1 Leverantören ansvarar för att Betalningsterminalertillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
14.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador som orsakats av felaktig användning avBetalningsterminaler.
b) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
c) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
d) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
e) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte harerhållit nödvändiga tillstånd för installation och drift avBetalningsterminaler.
f) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte följerPCI DSS eller andra säkerhetskrav.
g) Förluster eller skador som uppstår till följd avbedrägliga transaktioner eller kortbedrägerier, såvida inte Leverantören harvarit vårdslös.
14.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
14.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 14 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
14.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
15.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
15.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
15.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
15.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
16.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
16.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
16.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
16.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inleder ackordsförhandlingareller på annat sätt kan anses vara på obestånd.
16.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder Betalningsterminaler i strid med Avtaleteller Tillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
d) Kunden inte följer PCI DSS eller andra säkerhetskrav.
e) Nödvändiga tillstånd för drift av Betalningsterminaleråterkallas eller upphör att gälla.
16.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla hårdvarukomponenterna iBetalningsterminaler och Leverantören ska tillhandahålla nödvändigdokumentation och information för fortsatt drift av Betalningsterminaler.Kundens rätt att använda mjukvaran i Betalningsterminaler upphör, om inteParterna kommer överens om annat.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna Betalningsterminalertill Leverantören i gott skick, med undantag för normal förslitning.Leverantören ansvarar för demontering av Betalningsterminaler och återställandeav Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normal förslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsnaBetalningsterminaler och återställa Anläggningen i ursprungligt skick, medundantag för normal förslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
16.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återstående avgifterunder avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månaders avgifter.
17.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
17.2 Oaktat punkt 17.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
18.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
18.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
19.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
19.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
20.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
21.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
21.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av Betalningsterminaler, inklusivemen inte begränsat till:
1. Tekniska specifikationer(terminalmodeller, kortläsare, skrivare, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Transaktionsavgifter ochinlösenavgifter
6. Servicenivåer ochunderhållsschema
7. Avtalstid ochförlängningsvillkor
8. Datalagring och hantering avBetalningsdata
9. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.4 **Besöksdata**: avser data som genereras avKiosksystemet, inklusive men inte begränsat till besökarnas personuppgifter,tidsstämplar, besöksmål och platsdata.
1.5 **Driftsättningsdag**: avser den dag då Kiosksystemethar installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.6 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.7 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.8 **Kiosksystem**: avser system för besöksregistrering,inklusive hårdvara, mjukvara och tillhörande utrustning enligt vad som anges iSpecifikationen.
1.9 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.10 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.11 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.12 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.13 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.14 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.15 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav Kiosksystemet, inklusive men inte begränsat till tekniska specifikationer,funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges i Bilaga 1 till dessaSärskilda villkor.
1.16 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför Kiosksystem.
1.17 **Tillverkare**: avser tillverkaren av Kiosksystemet,enligt vad som anges i Specifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande avKiosksystem till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende Kiosksystem med trettio(30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelande till Leverantören inomtrettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Kiosksystem till Kunden ienlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 Kiosksystem tillhandahålls enligt en av följandemodeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper Kiosksystem från Leverantörenoch blir ägare till hårdvarukomponenterna.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr Kiosksystem från Leverantörenunder en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver Kiosksystem i Kundens Anläggning.
3.3 Kiosksystem består av följande huvudkomponenter, enligtvad som närmare anges i Specifikationen:
a) **Hårdvara**: Inklusive men inte begränsat tillkioskenheter, pekskärmar, skrivare, kortläsare, kameror, monteringsutrustningoch annan fysisk utrustning.
b) **Mjukvara**: Inklusive men inte begränsat tillbesöksregistreringssystem, administrationsgränssnitt, rapporteringssystem ochövervakningssystem.
c) **Tjänster**: Inklusive men inte begränsat tillinstallation, driftsättning, underhåll, support och datahantering.
3.4 Kiosksystem ska uppfylla de tekniska specifikationer ochkrav som anges i Specifikationen.
3.5 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderakomponenter i Kiosksystem under avtalstiden, förutsatt att de nya komponenternaminst uppfyller de tekniska specifikationer och krav som anges iSpecifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avKiosksystem i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som anges iSpecifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av Kiosksystem.
4.3 Kunden ansvarar för att
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation av Kiosksystem.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång till elektricitetmed tillräcklig kapacitet och internetuppkoppling.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningensinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till ritningar, elinstallation ochnätverksanslutningar.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme förinstallation av Kiosksystem och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av komponenter tillKiosksystem före installation om leverans och installation inte sker samtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera Kiosksystem till Kundens Anläggning påöverenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avKiosksystem.
c) Installera Kiosksystem i enlighet med Tillverkarensanvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av Kiosksystem efterinstallation för att säkerställa att det fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av Kiosksystem. Kunden ska godkänna installationen omKiosksystem uppfyller de krav som anges i Specifikationen. Om Kunden integodkänner installationen ska Kunden specificera bristerna skriftligen ochLeverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till hårdvarukomponenterna i Kiosksystemövergår till Kunden när full betalning har erlagts.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vid leveranstill Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillhårdvarukomponenterna till dess att full betalning har erlagts.
d) Äganderätten till mjukvaran i Kiosksystem förblir hosLeverantören eller dess licensgivare. Kunden erhåller endast en licens attanvända mjukvaran enligt vad som anges i punkt 10.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till Kiosksystem förblir hos Leverantörenunder hela hyresperioden.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Kiosksystem.
d) Kunden ska märka hårdvarukomponenterna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till Kiosksystem förblir hos Leverantören.
b) Risken för hårdvarukomponenterna förblir hosLeverantören, med undantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Kiosksystem.
d) Hårdvarukomponenterna ska märkas som Leverantörensegendom.
6.1 Kunden får endast använda Kiosksystem för det avseddaändamålet, dvs. besöksregistrering i Anläggningen.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda Kiosksystem i enlighet med Tillverkarensanvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändra Kiosksystemutan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att Kiosksystem är påslaget och tillgängligtunder de tider som anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld avKiosksystem till Leverantören.
e) Skydda Kiosksystem mot skadegörelse, stöld ochväderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift av Kiosksystem.
g) Säkerställa att Kiosksystem har tillgång tillinternetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
h) Säkerställa att Kiosksystem används i enlighet medtillämplig dataskyddslagstiftning och annan relevant lagstiftning.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav Kiosksystem, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift avKiosksystem, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av Kiosksystems status och funktion.
b) Hantering och lagring av Besöksdata.
c) Rapportering av användning till Kunden enligt vad somanges i Specifikationen.
6.5 Kiosksystem integreras med Leverantörens Plattform förhantering, övervakning och dataanalys. Villkoren för sådan integration reglerasi Allmänna villkor – System (plattform, API, integrationer).
7.1 Ansvaret för Besöksdata regleras enligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell är Kundenpersonuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i Besöksdata, om inteannat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell är Leverantören personuppgiftsansvarigför behandling av personuppgifter i Besöksdata, om inte annat anges iSpecifikationen.
7.2 Den Part som är personuppgiftsansvarig ska säkerställaatt behandlingen av personuppgifter i Besöksdata:
a) Sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning,inklusive men inte begränsat till dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
b) Har en laglig grund, såsom berättigat intresse, samtyckeeller avtal.
c) Är föremål för lämpliga tekniska och organisatoriskasäkerhetsåtgärder.
d) Endast sker för de ändamål som anges i Specifikationen.
e) Inte omfattar mer data än vad som är nödvändigt förändamålet.
f) Inte lagras längre än vad som är nödvändigt förändamålet.
7.3 Om Leverantören behandlar personuppgifter i Besöksdataför Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde och Kundenpersonuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras i personuppgiftsbiträdesavtalsom utgör bilaga till Huvudavtalet.
7.4 Besöksdata får endast användas för följande ändamål, ominte annat anges i Specifikationen:
a) Registrering och hantering av besökare i Anläggningen.
b) Utfärdande av besöksbiljetter och parkeringstillstånd.
c) Statistik och analys av besöksmönster i Anläggningen.
d) Säkerhet och tillträdeskontroll.
e) Fakturering av parkeringsavgifter.
f) Utredning av incidenter och skador.
7.5 Besöksdata ska lagras på ett säkert sätt och skyddas motobehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.
7.6 Besöksdata ska raderas när den inte längre behövs för deändamål som anges i punkt 7.4, dock senast efter den lagringstid som anges iSpecifikationen.
7.7 Leverantören har rätt att använda anonymiserad ochaggregerad Besöksdata för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna ochutveckling av nya tjänster.
8.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avKiosksystem enligt vad som anges i Specifikationen och Servicenivåavtalet(SLA).
8.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
e) Rengöring av skärmar och andra komponenter.
8.3 Leverantören ska utföra underhåll och service medkvalificerad personal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällandelagar, förordningar och branschstandarder.
8.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och Kiosksystem för att Leverantören ska kunna utföra underhålloch service.
8.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
8.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
8.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, såsomkvittorullar, om inte annat anges i Specifikationen.
8.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 8.7, enligt de priser somanges i Specifikationen.
9.1 Leverantören garanterar att:
a) Kiosksystem uppfyller de tekniska specifikationer ochkrav som anges i Specifikationen.
b) Kiosksystem är nytt och oanvänt vid leverans, om inteannat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Kiosksystem är fritt från material- och tillverkningsfelunder garantiperioden.
9.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen för hårdvarukomponenter och tolv (12) månader frånDriftsättningsdagen för mjukvara, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
9.3 Om Kiosksystem inte uppfyller garantierna i punkt 9.1ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera den felaktiga komponenten.
b) Ersätta den felaktiga komponenten med en ny ellerlikvärdig komponent.
c) Återbetala köpeskillingen för den felaktiga komponenten(endast vid Köpmodell).
9.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar ellerändringar som inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
9.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller brister iKiosksystem.
9.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
10.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen för Kiosksystem enligtvad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
10.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för Kiosksystem enligt vadsom anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
10.3 Vid Driftsmodell:
a) Kunden ska betala driftsavgift för Kiosksystem enligt vadsom anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav driftsavgiften månadsvis i förskott.
10.4 Utöver avgifterna i punkterna 10.1-10.3 kan följandeavgifter tillkomma, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) Avgifter för extra funktioner eller tjänster.
b) Avgifter för anpassningar av mjukvara.
c) Avgifter för rapportering och analys.
d) Avgifter för förbrukningsmaterial, såsom kvittorullar.
10.5 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
10.6 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
10.7 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
10.8 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
10.9 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaKiosksystem ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
10.10 Prisändringar enligt punkt 10.9 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
11.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till Kiosksystem,inklusive men inte begränsat till mjukvara, design och dokumentation, tillhörLeverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
11.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Kiosksystem och tillhörande mjukvara under Avtalets giltighetstidoch endast för det avsedda ändamålet.
11.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i Kiosksystem.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i Kiosksystem.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i Kiosksystem tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på Kiosksystem.
11.4 Om Kiosksystem innehåller mjukvara från tredje part kananvändningen av sådan mjukvara vara föremål för separata licensvillkor. Sådanalicensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kunden förbinder sig attfölja dessa.
11.5 Immateriella Rättigheter till Besöksdata reglerasenligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell tillhör ImmateriellaRättigheter till Besöksdata Kunden, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell tillhör Immateriella Rättigheter tillBesöksdata Leverantören, om inte annat anges i Specifikationen.
11.6 Oavsett vem som innehar Immateriella Rättigheter tillBesöksdata har Leverantören rätt att använda anonymiserad och aggregeradBesöksdata för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna och utveckling avnya tjänster.
12.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
12.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
12.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
12.4 Kunden ansvarar för att:
a) Säkerställa att det finns en laglig grund för behandlingav personuppgifter i Besöksdata.
b) Informera berörda personer om behandlingen avpersonuppgifter i Besöksdata i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
c) Hantera förfrågningar från registrerade personer avseendederas rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
d) Genomföra en konsekvensbedömning avseende dataskydd omsådan krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
12.5 Leverantören ansvarar för att:
a) Implementera och upprätthålla lämpliga tekniska ochorganisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter i Besöksdata.
b) Bistå Kunden med att uppfylla sina skyldigheter enligttillämplig dataskyddslagstiftning, i den mån det är möjligt med hänsyn tillbehandlingens art och den information som är tillgänglig för Leverantören.
c) Radera eller återlämna alla personuppgifter i Besöksdatatill Kunden efter Avtalets upphörande, enligt Kundens val.
13.1 Leverantören ansvarar för att Kiosksystemtillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
13.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador som orsakats av felaktig användning avKiosksystem.
b) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
c) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
d) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
e) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte harerhållit nödvändiga tillstånd för installation och drift av Kiosksystem.
f) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte följerdataskyddslagstiftning eller andra säkerhetskrav.
g) Förluster eller skador som uppstår till följd av felaktigregistrering eller hantering av besökare, såvida inte Leverantören har varitvårdslös.
13.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
13.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 13 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
13.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
14.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrar fullgörandetdärav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi, pandemi, strejk,lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, större datorhaveri, sabotageeller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
14.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
14.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
14.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
15.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
15.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
15.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
15.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd.
15.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder Kiosksystem i strid med Avtalet ellerTillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
d) Kunden inte följer dataskyddslagstiftning eller andrasäkerhetskrav.
e) Nödvändiga tillstånd för drift av Kiosksystem återkallaseller upphör att gälla.
15.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla hårdvarukomponenterna iKiosksystem och Leverantören ska tillhandahålla nödvändig dokumentation ochinformation för fortsatt drift av Kiosksystem. Kundens rätt att användamjukvaran i Kiosksystem upphör, om inte Parterna kommer överens om annat.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna Kiosksystem tillLeverantören i gott skick, med undantag för normal förslitning. Leverantörenansvarar för demontering av Kiosksystem och återställande av Anläggningen iursprungligt skick, med undantag för normal förslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsna Kiosksystem ochåterställa Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normalförslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
15.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återståendeavgifter under avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månadersavgifter.
16.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
16.2 Oaktat punkt 16.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
17.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
17.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
18.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
18.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
19.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
20.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
20.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av Kiosksystem, inklusive men intebegränsat till:
1. Tekniska specifikationer(kioskmodeller, skärmar, skrivare, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Servicenivåer ochunderhållsschema
6. Avtalstid ochförlängningsvillkor
7. Datalagring och hantering avBesöksdata
8. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.4 **Detektions- och sensorsystem**: avser system fördetektering och övervakning av parkeringsplatser, inklusive hårdvara, mjukvaraoch tillhörande utrustning enligt vad som anges i Specifikationen.
1.5 **Driftsättningsdag**: avser den dag då Detektions- ochsensorsystemet har installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.6 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.7 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.8 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.9 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.10 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.11 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.12 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.13 **Sensordata**: avser data som genereras av Detektions-och sensorsystemet, inklusive men inte begränsat till beläggningsdata,tidsstämplar och platsdata.
1.14 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.15 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav Detektions- och sensorsystemet, inklusive men inte begränsat till tekniskaspecifikationer, funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges iBilaga 1 till dessa Särskilda villkor.
1.16 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför Detektions- och sensorsystem.
1.17 **Tillverkare**: avser tillverkaren av Detektions- ochsensorsystemet, enligt vad som anges i Specifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande avDetektions- och sensorsystem till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende Detektions- ochsensorsystem med trettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelandetill Leverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Detektions- ochsensorsystem till Kunden i enlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 Detektions- och sensorsystem tillhandahålls enligt en avföljande modeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper Detektions- och sensorsystemfrån Leverantören och blir ägare till hårdvarukomponenterna.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr Detektions- och sensorsystemfrån Leverantören under en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver Detektions- och sensorsystem i Kundens Anläggning.
3.3 Detektions- och sensorsystem består av följandehuvudkomponenter, enligt vad som närmare anges i Specifikationen:
a) **Hårdvara**: Inklusive men inte begränsat till sensorer,detektorer, gateways, nätverksutrustning, monteringsutrustning och annan fysiskutrustning.
b) **Mjukvara**: Inklusive men inte begränsat tilldetektionssystem, databehandlingssystem, rapporteringssystem ochövervakningssystem.
c) **Tjänster**: Inklusive men inte begränsat tillinstallation, driftsättning, underhåll, support och dataanalys.
3.4 Detektions- och sensorsystem ska uppfylla de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
3.5 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderakomponenter i Detektions- och sensorsystem under avtalstiden, förutsatt att denya komponenterna minst uppfyller de tekniska specifikationer och krav somanges i Specifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avDetektions- och sensorsystem i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som angesi Specifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av Detektions- och sensorsystem.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation av Detektions- och sensorsystem.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång till elektricitetmed tillräcklig kapacitet och internetuppkoppling.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningensinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till ritningar, elinstallation ochnätverksanslutningar.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme förinstallation av Detektions- och sensorsystem och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av komponenter tillDetektions- och sensorsystem före installation om leverans och installationinte sker samtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera Detektions- och sensorsystem till KundensAnläggning på överenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avDetektions- och sensorsystem.
c) Installera Detektions- och sensorsystem i enlighet medTillverkarens anvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av Detektions- och sensorsystemefter installation för att säkerställa att det fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av Detektions- och sensorsystem. Kunden ska godkännainstallationen om Detektions- och sensorsystem uppfyller de krav som anges iSpecifikationen. Om Kunden inte godkänner installationen ska Kunden specificerabristerna skriftligen och Leverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till hårdvarukomponenterna i Detektions- ochsensorsystem övergår till Kunden när full betalning har erlagts.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillhårdvarukomponenterna till dess att full betalning har erlagts.
d) Äganderätten till mjukvaran i Detektions- ochsensorsystem förblir hos Leverantören eller dess licensgivare. Kunden erhållerendast en licens att använda mjukvaran enligt vad som anges i punkt 10.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till Detektions- och sensorsystem förblirhos Leverantören under hela hyresperioden.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Detektions- och sensorsystem.
d) Kunden ska märka hårdvarukomponenterna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till Detektions- och sensorsystem förblirhos Leverantören.
b) Risken för hårdvarukomponenterna förblir hosLeverantören, med undantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Detektions- och sensorsystem.
d) Hårdvarukomponenterna ska märkas som Leverantörensegendom.
6.1 Kunden får endast använda Detektions- och sensorsystemför det avsedda ändamålet, dvs. detektering och övervakning avparkeringsplatser i Anläggningen.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda Detektions- och sensorsystem i enlighet medTillverkarens anvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändra Detektions-och sensorsystem utan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att Detektions- och sensorsystem är påslagetoch tillgängligt dygnet runt, om inte annat anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld avDetektions- och sensorsystem till Leverantören.
e) Skydda Detektions- och sensorsystem mot skadegörelse,stöld och väderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift av Detektions- ochsensorsystem.
g) Säkerställa att Detektions- och sensorsystem har tillgångtill internetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
h) Säkerställa att Detektions- och sensorsystem används ienlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och annan relevant lagstiftning.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav Detektions- och sensorsystem, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift avDetektions- och sensorsystem, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av Detektions- och sensorsystems status ochfunktion.
b) Hantering och lagring av Sensordata.
c) Rapportering av användning till Kunden enligt vad somanges i Specifikationen.
6.5 Detektions- och sensorsystem integreras medLeverantörens Plattform för hantering, övervakning och dataanalys. Villkorenför sådan integration regleras i Allmänna villkor – System (plattform, API,integrationer).
7.1 Ansvaret för Sensordata regleras enligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell är Kundenpersonuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i Sensordata, om inteannat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell är Leverantören personuppgiftsansvarigför behandling av personuppgifter i Sensordata, om inte annat anges iSpecifikationen.
7.2 Den Part som är personuppgiftsansvarig ska säkerställaatt behandlingen av personuppgifter i Sensordata:
a) Sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning,inklusive men inte begränsat till dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
b) Har en laglig grund, såsom berättigat intresse, samtyckeeller avtal.
c) Är föremål för lämpliga tekniska och organisatoriskasäkerhetsåtgärder.
d) Endast sker för de ändamål som anges i Specifikationen.
e) Inte omfattar mer data än vad som är nödvändigt förändamålet.
f) Inte lagras längre än vad som är nödvändigt förändamålet.
7.3 Om Leverantören behandlar personuppgifter i Sensordataför Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde och Kundenpersonuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras i personuppgiftsbiträdesavtalsom utgör bilaga till Huvudavtalet.
7.4 Sensordata får endast användas för följande ändamål, ominte annat anges i Specifikationen:
a) Övervakning av beläggning på parkeringsplatser.
b) Statistik och analys av parkeringsmönster i Anläggningen.
c) Optimering av parkeringsytor.
d) Vägledning av förare till lediga parkeringsplatser.
e) Fakturering av parkeringsavgifter.
f) Utredning av incidenter och skador.
7.5 Sensordata ska lagras på ett säkert sätt och skyddas motobehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.
7.6 Sensordata ska raderas när den inte längre behövs för deändamål som anges i punkt 7.4, dock senast efter den lagringstid som anges iSpecifikationen.
7.7 Leverantören har rätt att använda anonymiserad ochaggregerad Sensordata för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna ochutveckling av nya tjänster.
8.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avDetektions- och sensorsystem enligt vad som anges i Specifikationen ochServicenivåavtalet (SLA).
8.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
e) Rengöring av sensorer och andra komponenter.
f) Batteribyte för batteridrivna sensorer.
8.3 Leverantören ska utföra underhåll och service medkvalificerad personal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällandelagar, förordningar och branschstandarder.
8.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och Detektions- och sensorsystem för att Leverantören ska kunnautföra underhåll och service.
8.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
8.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
8.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, om inteannat anges i Specifikationen.
8.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 8.7, enligt de priser somanges i Specifikationen.
9.1 Leverantören garanterar att:
a) Detektions- och sensorsystem uppfyller de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
b) Detektions- och sensorsystem är nytt och oanvänt vidleverans, om inte annat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Detektions- och sensorsystem är fritt från material- ochtillverkningsfel under garantiperioden.
9.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen för hårdvarukomponenter och tolv (12) månader frånDriftsättningsdagen för mjukvara, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
9.3 Om Detektions- och sensorsystem inte uppfyllergarantierna i punkt 9.1 ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera den felaktiga komponenten.
b) Ersätta den felaktiga komponenten med en ny ellerlikvärdig komponent.
c) Återbetala köpeskillingen för den felaktiga komponenten(endast vid Köpmodell).
9.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar ellerändringar som inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
g) Fel eller brister i detekteringen som beror på faktorerutanför Leverantörens kontroll, såsom väderförhållanden, smuts på sensorereller skadade sensorer.
9.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller brister iDetektions- och sensorsystem.
9.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
10.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen för Detektions- ochsensorsystem enligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
10.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för Detektions- ochsensorsystem enligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
10.3 Vid Driftsmodell:
a) Kunden ska betala driftsavgift för Detektions- ochsensorsystem enligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav driftsavgiften månadsvis i förskott.
10.4 Utöver avgifterna i punkterna 10.1-10.3 kan följandeavgifter tillkomma, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) Avgifter för extra funktioner eller tjänster.
b) Avgifter för anpassningar av mjukvara.
c) Avgifter för rapportering och analys.
d) Avgifter för batteribyte och andra förbrukningsartiklar.
10.5 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
10.6 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
10.7 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
10.8 Leverantören har rätt att årligen justera priserna ienlighet med förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktoberföregående år. Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
10.9 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaDetektions- och sensorsystem ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
10.10 Prisändringar enligt punkt 10.9 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
11.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till Detektions- ochsensorsystem, inklusive men inte begränsat till mjukvara, design ochdokumentation, tillhör Leverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
11.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Detektions- och sensorsystem och tillhörande mjukvara underAvtalets giltighetstid och endast för det avsedda ändamålet.
11.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i Detektions- och sensorsystem.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i Detektions- och sensorsystem.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i Detektions- och sensorsystem tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på Detektions- och sensorsystem.
11.4 Om Detektions- och sensorsystem innehåller mjukvarafrån tredje part kan användningen av sådan mjukvara vara föremål för separatalicensvillkor. Sådana licensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kundenförbinder sig att följa dessa.
11.5 Immateriella Rättigheter till Sensordata reglerasenligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell tillhör ImmateriellaRättigheter till Sensordata Kunden, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell tillhör Immateriella Rättigheter tillSensordata Leverantören, om inte annat anges i Specifikationen.
11.6 Oavsett vem som innehar Immateriella Rättigheter tillSensordata har Leverantören rätt att använda anonymiserad och aggregeradSensordata för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna och utveckling avnya tjänster.
12.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
12.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
12.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
12.4 Parterna är medvetna om att Detektions- ochsensorsystem i vissa fall kan generera data som kan utgöra personuppgifter,särskilt om systemet kombineras med andra system som kan identifiera enskildaindivider.
12.5 Kunden ansvarar för att:
a) Säkerställa att det finns en laglig grund för behandlingav personuppgifter i Sensordata.
b) Informera berörda personer om behandlingen avpersonuppgifter i Sensordata i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
c) Hantera förfrågningar från registrerade personer avseendederas rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
d) Genomföra en konsekvensbedömning avseende dataskydd omsådan krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
12.6 Leverantören ansvarar för att:
a) Implementera och upprätthålla lämpliga tekniska ochorganisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter i Sensordata.
b) Bistå Kunden med att uppfylla sina skyldigheter enligttillämplig dataskyddslagstiftning, i den mån det är möjligt med hänsyn tillbehandlingens art och den information som är tillgänglig för Leverantören.
c) Radera eller återlämna alla personuppgifter i Sensordatatill Kunden efter Avtalets upphörande, enligt Kundens val.
13.1 Leverantören ansvarar för att Detektions- ochsensorsystem tillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kanförväntas av en professionell leverantör inom branschen.
13.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador som orsakats av felaktig användning av Detektions-och sensorsystem.
b) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
c) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
d) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
e) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte harerhållit nödvändiga tillstånd för installation och drift av Detektions- ochsensorsystem.
f) Fel eller brister i detekteringen som beror på faktorerutanför Leverantörens kontroll, såsom väderförhållanden, smuts på sensorereller skadade sensorer.
g) Förluster eller skador som uppstår till följd av felaktigdetektering eller rapportering av parkeringsbeläggning, såvida inteLeverantören har varit vårdslös.
13.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
13.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 13 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
13.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
14.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
14.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
14.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
14.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
15.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
15.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
15.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
15.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd.
15.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder Detektions- och sensorsystem i strid medAvtalet eller Tillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
d) Nödvändiga tillstånd för drift av Detektions- ochsensorsystem återkallas eller upphör att gälla.
15.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla hårdvarukomponenterna iDetektions- och sensorsystem och Leverantören ska tillhandahålla nödvändigdokumentation och information för fortsatt drift av Detektions- ochsensorsystem. Kundens rätt att använda mjukvaran i Detektions- och sensorsystemupphör, om inte Parterna kommer överens om annat.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna Detektions- ochsensorsystem till Leverantören i gott skick, med undantag för normalförslitning. Leverantören ansvarar för demontering av Detektions- ochsensorsystem och återställande av Anläggningen i ursprungligt skick, medundantag för normal förslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsna Detektions- ochsensorsystem och återställa Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag förnormal förslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
15.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återståendeavgifter under avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månadersavgifter.
16.1 Part får inte överlåta sina rättigheter ellerskyldigheter enligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
16.2 Oaktat punkt 16.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
17.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
17.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
18.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
18.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
19.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
20.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
20.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av Detektions- och sensorsystem,inklusive men inte begränsat till:
1. Tekniska specifikationer(sensortyper, detektionsmetoder, räckvidd, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Servicenivåer ochunderhållsschema
6. Avtalstid ochförlängningsvillkor
7. Datalagring och hantering avSensordata
8. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
I dessa Särskilda villkor ska följande begrepp ha denbetydelse som anges nedan:
1.1 **Allmänna villkor för Tilläggstjänster**: avser deallmänna villkor för Tilläggstjänster som utgör en del av Avtalet.
1.2 **Anläggning**: avser den eller de parkeringsytor medtillhörande infrastruktur som omfattas av Huvudavtalet.
1.3 **Avtalet**: avser Huvudavtalet mellan Parternainklusive samtliga bilagor, tillämpliga Allmänna villkor och dessa Särskildavillkor.
1.4 **Driftsättningsdag**: avser den dag då Smart ParkingLocks har installerats och driftsatts och godkänts av Kunden.
1.5 **Huvudavtal**: avser det huvudavtal som ingåtts mellanParterna och till vilket dessa Särskilda villkor utgör en bilaga.
1.6 **Immateriella Rättigheter**: avser samtligaimmateriella rättigheter inklusive men inte begränsat till upphovsrätt,patenträtt, varumärkesrätt, mönsterrätt, företagshemligheter, know-how ochandra liknande rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
1.7 **Kunden**: avser den juridiska eller fysiska person somanges som Kund i Huvudavtalet.
1.8 **Leverantören**: avser Parkit Sweden AB, org.nr559301-5968.
1.9 **Låsdata**: avser data som genereras av Smart ParkingLocks, inklusive men inte begränsat till användningsdata, tidsstämplar ochplatsdata.
1.10 **Parterna**: avser Leverantören och Kunden gemensamt.
1.11 **Part**: avser Leverantören eller Kunden var för sig.
1.12 **Plattform**: avser Leverantörens digitala plattformför hantering av parkeringstjänster, inklusive men inte begränsat tillmobilapplikation, webbportal, administrationsgränssnitt och bakomliggandesystem.
1.13 **Servicenivåavtal (SLA)**: avser de överenskomnaservicenivåer som Leverantören ska upprätthålla vid tillhandahållandet avTjänsterna, enligt vad som anges i bilaga till Huvudavtalet.
1.14 **Smart Parking Locks**: avser fysiska parkeringslåsmed tillhörande styrsystem, inklusive hårdvara, mjukvara och tillhörandeutrustning enligt vad som anges i Specifikationen.
1.15 **Specifikation**: avser den detaljerade beskrivningenav Smart Parking Locks, inklusive men inte begränsat till tekniskaspecifikationer, funktionalitet, prestanda och pris, enligt vad som anges iBilaga 1 till dessa Särskilda villkor.
1.16 **Särskilda villkor**: avser dessa särskilda villkorför Smart Parking Locks.
1.17 **Tillverkare**: avser tillverkaren av Smart ParkingLocks, enligt vad som anges i Specifikationen.
2.1 Dessa Särskilda villkor utgör en integrerad del avAvtalet mellan Parterna och reglerar Leverantörens tillhandahållande av SmartParking Locks till Kunden.
2.2 Dessa Särskilda villkor kompletterar Allmänna villkorför Tilläggstjänster. Vid eventuella motstridigheter mellan Allmänna villkorför Tilläggstjänster och dessa Särskilda villkor ska dessa Särskilda villkor haföreträde.
2.3 Vid eventuella motstridigheter mellan Huvudavtalet ochdessa Särskilda villkor ska Huvudavtalet ha företräde, om inte Parternauttryckligen har överenskommit om annat i det enskilda fallet.
2.4 Leverantören förbehåller sig rätten att när som helständra dessa Särskilda villkor. Ändringar träder i kraft trettio (30) dagarefter att Leverantören har meddelat Kunden om ändringarna. Det åligger Kundenatt hålla sig uppdaterad om gällande version av de Särskilda villkoren viaLeverantörens webbplats.
2.5 Om Kunden inte accepterar ändringarna i de Särskildavillkoren har Kunden rätt att säga upp Avtalet avseende Smart Parking Locks medtrettio (30) dagars uppsägningstid genom skriftligt meddelande tillLeverantören inom trettio (30) dagar från det att ändringarna meddelades.
3.1 Leverantören tillhandahåller Smart Parking Locks tillKunden i enlighet med Avtalet och dessa Särskilda villkor.
3.2 Smart Parking Locks tillhandahålls enligt en av följandemodeller, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) **Köpmodell**: Kunden köper Smart Parking Locks frånLeverantören och blir ägare till hårdvarukomponenterna.
b) **Hyresmodell**: Kunden hyr Smart Parking Locks frånLeverantören under en bestämd period.
c) **Driftsmodell**: Leverantören äger, installerar ochdriver Smart Parking Locks i Kundens Anläggning.
3.3 Smart Parking Locks består av följande huvudkomponenter,enligt vad som närmare anges i Specifikationen:
a) **Hårdvara**: Inklusive men inte begränsat till fysiskaparkeringslås, styrsystem, monteringsutrustning och annan fysisk utrustning.
b) **Mjukvara**: Inklusive men inte begränsat tillstyrsystem, administrationsgränssnitt, rapporteringssystem ochövervakningssystem.
c) **Tjänster**: Inklusive men inte begränsat tillinstallation, driftsättning, underhåll, support och datahantering.
3.4 Smart Parking Locks ska uppfylla de tekniskaspecifikationer och krav som anges i Specifikationen.
3.5 Leverantören har rätt att byta ut eller uppgraderakomponenter i Smart Parking Locks under avtalstiden, förutsatt att de nyakomponenterna minst uppfyller de tekniska specifikationer och krav som anges iSpecifikationen.
4.1 Leverantören ansvarar för leverans och installation avSmart Parking Locks i Kundens Anläggning enligt den tidsplan som anges iSpecifikationen.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändig information,tillgång till Anläggningen och assistans för att möjliggöra leverans ochinstallation av Smart Parking Locks.
4.3 Kunden ansvarar för att:
a) Tillhandahålla nödvändiga tillstånd och medgivanden förinstallation av Smart Parking Locks.
b) Säkerställa att Anläggningen uppfyller de krav som angesi Specifikationen, inklusive men inte begränsat till tillgång till elektricitetmed tillräcklig kapacitet och internetuppkoppling om detta krävs.
c) Tillhandahålla nödvändig information om Anläggningensinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till ritningar, markbeskaffenhetoch eventuella hinder.
d) Säkerställa att det finns tillräckligt med utrymme förinstallation av Smart Parking Locks och tillhörande utrustning.
e) Tillhandahålla säker förvaring av komponenter till SmartParking Locks före installation om leverans och installation inte skersamtidigt.
4.4 Leverantören ansvarar för att:
a) Leverera Smart Parking Locks till Kundens Anläggning påöverenskommen tid.
b) Tillhandahålla kvalificerade tekniker för installation avSmart Parking Locks.
c) Installera Smart Parking Locks i enlighet medTillverkarens anvisningar, gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Utföra nödvändiga tester av Smart Parking Locks efterinstallation för att säkerställa att de fungerar korrekt.
e) Tillhandahålla dokumentation avseende installationen,inklusive men inte begränsat till installationsprotokoll, testprotokoll ochanvändarmanual.
4.5 Om installation inte kan genomföras på grund avomständigheter som Kunden ansvarar för, har Leverantören rätt till ersättningför extra kostnader som uppstår på grund av detta, såsom kostnader för extraarbetstid, resor och logi.
4.6 Efter slutförd installation ska Parterna genomföra engemensam besiktning av Smart Parking Locks. Kunden ska godkänna installationenom Smart Parking Locks uppfyller de krav som anges i Specifikationen. Om Kundeninte godkänner installationen ska Kunden specificera bristerna skriftligen ochLeverantören ska åtgärda dessa inom rimlig tid.
4.7 Driftsättningsdagen inträffar när Kunden har godkäntinstallationen eller, om Kunden inte har godkänt installationen, närLeverantören har åtgärdat specificerade brister och Kunden har godkäntinstallationen.
5.1 Vid Köpmodell:
a) Äganderätten till hårdvarukomponenterna i Smart ParkingLocks övergår till Kunden när full betalning har erlagts.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Leverantören förbehåller sig äganderätten tillhårdvarukomponenterna till dess att full betalning har erlagts.
d) Äganderätten till mjukvaran i Smart Parking Locks förblirhos Leverantören eller dess licensgivare. Kunden erhåller endast en licens attanvända mjukvaran enligt vad som anges i punkt 10.
5.2 Vid Hyresmodell:
a) Äganderätten till Smart Parking Locks förblir hosLeverantören under hela hyresperioden.
b) Risken för hårdvarukomponenterna övergår till Kunden vidleverans till Kundens Anläggning.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Smart Parking Locks.
d) Kunden ska märka hårdvarukomponenterna som Leverantörensegendom om Leverantören begär det.
5.3 Vid Driftsmodell:
a) Äganderätten till Smart Parking Locks förblir hosLeverantören.
b) Risken för hårdvarukomponenterna förblir hosLeverantören, med undantag för skador som orsakas av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
c) Kunden får inte sälja, pantsätta, hyra ut eller på annatsätt förfoga över Smart Parking Locks.
d) Hårdvarukomponenterna ska märkas som Leverantörensegendom
6.1 Kunden får endast använda Smart Parking Locks för detavsedda ändamålet, dvs. kontroll och reglering av parkeringsplatser iAnläggningen.
6.2 Kunden ansvarar för att:
a) Använda Smart Parking Locks i enlighet med Tillverkarensanvisningar och Leverantörens instruktioner.
b) Inte modifiera eller på annat sätt förändra Smart ParkingLocks utan Leverantörens skriftliga godkännande.
c) Säkerställa att Smart Parking Locks är tillgängliga ochfunktionsdugliga dygnet runt, om inte annat anges i Specifikationen.
d) Omedelbart rapportera fel, skador eller stöld av SmartParking Locks till Leverantören.
e) Skydda Smart Parking Locks mot skadegörelse, stöld ochväderrelaterade skador i rimlig utsträckning.
f) Tillhandahålla elektricitet för drift av Smart ParkingLocks om detta krävs enligt Specifikationen.
g) Säkerställa att Smart Parking Locks har tillgång tillinternetuppkoppling om detta krävs enligt Specifikationen.
h) Säkerställa att Smart Parking Locks används i enlighetmed tillämplig dataskyddslagstiftning och annan relevant lagstiftning.
6.3 Vid Köpmodell och Hyresmodell ansvarar Kunden för driftav Smart Parking Locks, om inte annat anges i Specifikationen.
6.4 Vid Driftsmodell ansvarar Leverantören för drift avSmart Parking Locks, inklusive men inte begränsat till:
a) Övervakning av Smart Parking Locks status och funktion.
b) Hantering och lagring av Låsdata.
c) Rapportering av användning till Kunden enligt vad somanges i Specifikationen.
6.5 Smart Parking Locks integreras med LeverantörensPlattform för hantering, övervakning och dataanalys. Villkoren för sådanintegration regleras i Allmänna villkor – System (plattform, API,integrationer).
7.1 Ansvaret för Låsdata regleras enligt följande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell är Kundenpersonuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i Låsdata, om inteannat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell är Leverantören personuppgiftsansvarigför behandling av personuppgifter i Låsdata, om inte annat anges iSpecifikationen.
7.2 Den Part som är personuppgiftsansvarig ska säkerställaatt behandlingen av personuppgifter i Låsdata:
a) Sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning,inklusive men inte begränsat till dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
b) Har en laglig grund, såsom berättigat intresse, samtyckeeller avtal.
c) Är föremål för lämpliga tekniska och organisatoriskasäkerhetsåtgärder.
d) Endast sker för de ändamål som anges i Specifikationen.
e) Inte omfattar mer data än vad som är nödvändigt förändamålet.
f) Inte lagras längre än vad som är nödvändigt förändamålet.
7.3 Om Leverantören behandlar personuppgifter i Låsdata förKundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde och Kundenpersonuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras i personuppgiftsbiträdesavtalsom utgör bilaga till Huvudavtalet.
7.4 Låsdata får endast användas för följande ändamål, ominte annat anges i Specifikationen:
a) Kontroll och reglering av parkeringsplatser.
b) Statistik och analys av parkeringsmönster i Anläggningen.
c) Optimering av parkeringsytor.
d) Fakturering av parkeringsavgifter.
e) Utredning av incidenter och skador.
7.5 Låsdata ska lagras på ett säkert sätt och skyddas motobehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.
7.6 Låsdata ska raderas när den inte längre behövs för deändamål som anges i punkt 7.4, dock senast efter den lagringstid som anges iSpecifikationen.
7.7 Leverantören har rätt att använda anonymiserad ochaggregerad Låsdata för statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna ochutveckling av nya tjänster.
8.1 Leverantören tillhandahåller underhåll och service avSmart Parking Locks enligt vad som anges i Specifikationen ochServicenivåavtalet (SLA).
8.2 Underhåll och service kan omfatta:
a) Förebyggande underhåll enligt ett schema som anges iSpecifikationen.
b) Avhjälpande underhåll vid fel eller driftstörningar.
c) Mjukvaruuppdateringar.
d) Teknisk support via telefon, e-post eller på plats.
e) Rengöring av lås och andra komponenter.
f) Batteribyte för batteridrivna lås.
g) Smörjning av mekaniska delar.
8.3 Leverantören ska utföra underhåll och service medkvalificerad personal och i enlighet med Tillverkarens anvisningar, gällandelagar, förordningar och branschstandarder.
8.4 Kunden ska tillhandahålla nödvändig tillgång tillAnläggningen och Smart Parking Locks för att Leverantören ska kunna utföraunderhåll och service.
8.5 Underhåll och service ingår i hyresavgiften vidHyresmodell och i driftsavgiften vid Driftsmodell.
8.6 Vid Köpmodell kan underhåll och service tillhandahållasmot separat ersättning enligt vad som anges i Specifikationen.
8.7 Underhåll och service omfattar inte:
a) Reparation av skador som orsakats av Kunden eller tredjepart som Kunden ansvarar för.
b) Reparation av skador som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Reparation av skador som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Reparation eller utbyte av förbrukningsartiklar, om inteannat anges i Specifikationen.
8.8 Leverantören har rätt att ta ut extra avgifter förunderhåll och service som inte omfattas av punkt 8.7, enligt de priser somanges i Specifikationen.
9.1 Leverantören garanterar att:
a) Smart Parking Locks uppfyller de tekniska specifikationeroch krav som anges i Specifikationen.
b) Smart Parking Locks är nya och oanvända vid leverans, ominte annat anges i Specifikationen.
c) Installationen utförs på ett fackmannamässigt sätt och ienlighet med gällande lagar, förordningar och branschstandarder.
d) Smart Parking Locks är fria från material- ochtillverkningsfel under garantiperioden.
9.2 Garantiperioden är:
a) Vid Köpmodell: Tjugofyra (24) månader frånDriftsättningsdagen för hårdvarukomponenter och tolv (12) månader frånDriftsättningsdagen för mjukvara, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Hyresmodell: Under hela hyresperioden.
c) Vid Driftsmodell: Under hela driftsperioden.
9.3 Om Smart Parking Locks inte uppfyller garantierna ipunkt 9.1 ska Leverantören, efter eget val och på egen bekostnad:
a) Reparera den felaktiga komponenten.
b) Ersätta den felaktiga komponenten med en ny ellerlikvärdig komponent.
c) Återbetala köpeskillingen för den felaktiga komponenten(endast vid Köpmodell).
9.4 Garantin omfattar inte:
a) Fel eller brister som orsakats av Kunden eller tredje partsom Kunden ansvarar för.
b) Fel eller brister som orsakats av felaktig användning,vårdslöshet, olycka, skadegörelse eller stöld.
c) Fel eller brister som orsakats av forcemajeure-händelser.
d) Normalt slitage på förbrukningsartiklar.
e) Fel eller brister som orsakats av modifieringar ellerändringar som inte godkänts av Leverantören.
f) Fel eller brister som orsakats av användning i strid medTillverkarens anvisningar eller Leverantörens instruktioner.
g) Fel eller brister som orsakats av extremaväderförhållanden eller miljöfaktorer utanför normala driftsförhållanden.
9.5 Garantin är Kundens enda påföljd vid fel eller brister iSmart Parking Locks.
9.6 Leverantören kan i vissa fall förmedla Tillverkarensgaranti till Kunden. Villkoren för sådan garanti anges i Specifikationen.
10.1 Vid Köpmodell:
a) Kunden ska betala köpeskillingen för Smart Parking Locksenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringenligt följande:
• 50% av köpeskillingen vidbeställning
• 50% av köpeskillingen vidDriftsättningsdagen
10.2 Vid Hyresmodell:
a) Kunden ska betala hyresavgift för Smart Parking Locksenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav hyresavgiften månadsvis i förskott.
10.3 Vid Driftsmodell:
a) Kunden ska betala driftsavgift för Smart Parking Locksenligt vad som anges i Specifikationen.
b) Om inget annat anges i Specifikationen sker faktureringav driftsavgiften månadsvis i förskott.
10.4 Utöver avgifterna i punkterna 10.1-10.3 kan följandeavgifter tillkomma, enligt vad som anges i Specifikationen:
a) Avgifter för extra funktioner eller tjänster.
b) Avgifter för anpassningar av mjukvara.
c) Avgifter för rapportering och analys.
d) Avgifter för batteribyte och andra förbrukningsartiklar.
10.5 Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt ochandra tillämpliga skatter och avgifter.
10.6 Betalningsvillkor är trettio (30) dagar frånfakturadatum.
10.7 Vid försenad betalning har Leverantören rätt tilldröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt ersättning för skriftligbetalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.
10.8 Leverantören har rätt att årligen justera priserna i enlighetmed förändringen i konsumentprisindex (KPI) med basmånad oktober föregående år.Första prisjustering får ske tidigast tolv (12) månader efterDriftsättningsdagen.
10.9 Utöver den årliga indexjusteringen har Leverantörenrätt att justera priserna om Leverantörens kostnader för att tillhandahållaSmart Parking Locks ökar till följd av:
a) Ändringar i tillämplig lagstiftning
b) Myndighetsbeslut
c) Väsentliga förändringar i marknadsförutsättningarna
d) Väsentliga förändringar i Tillverkarens priser
10.10 Prisändringar enligt punkt 10.9 ska meddelas Kundenskriftligen minst sextio (60) dagar innan de träder i kraft.
11.1 Samtliga Immateriella Rättigheter till Smart ParkingLocks, inklusive men inte begränsat till mjukvara, design och dokumentation,tillhör Leverantören, Tillverkaren eller deras licensgivare.
11.2 Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rättatt använda Smart Parking Locks och tillhörande mjukvara under Avtaletsgiltighetstid och endast för det avsedda ändamålet.
11.3 Kunden får inte:
a) Kopiera, modifiera, anpassa eller på annat sätt förändramjukvaran i Smart Parking Locks.
b) Dekompilera, demontera eller på annat sätt utföra"reverse engineering" på mjukvaran i Smart Parking Locks.
c) Upplåta underlicenser, hyra ut, låna ut eller på annatsätt göra mjukvaran i Smart Parking Locks tillgänglig för tredje part.
d) Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden,varumärken eller andra äganderättsmeddelanden på Smart Parking Locks.
11.4 Om Smart Parking Locks innehåller mjukvara från tredjepart kan användningen av sådan mjukvara vara föremål för separatalicensvillkor. Sådana licensvillkor ska tillhandahållas till Kunden och Kundenförbinder sig att följa dessa.
11.5 Immateriella Rättigheter till Låsdata regleras enligtföljande:
a) Vid Köpmodell och Hyresmodell tillhör ImmateriellaRättigheter till Låsdata Kunden, om inte annat anges i Specifikationen.
b) Vid Driftsmodell tillhör Immateriella Rättigheter tillLåsdata Leverantören, om inte annat anges i Specifikationen.
11.6 Oavsett vem som innehar Immateriella Rättigheter tillLåsdata har Leverantören rätt att använda anonymiserad och aggregerad Låsdataför statistiska ändamål, förbättring av tjänsterna och utveckling av nyatjänster.
12.1 Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sinrespektive behandling av personuppgifter.
12.2 I den utsträckning Leverantören behandlarpersonuppgifter för Kundens räkning är Leverantören personuppgiftsbiträde ochKunden personuppgiftsansvarig. Sådan behandling regleras ipersonuppgiftsbiträdesavtal som utgör bilaga till Huvudavtalet.
12.3 Vardera Part åtar sig att följa tillämpligdataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat tilldataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
12.4 Parterna är medvetna om att Smart Parking Locks i vissafall kan generera data som kan utgöra personuppgifter, särskilt om systemetkombineras med andra system som kan identifiera enskilda individer.
12.5 Kunden ansvarar för att:
a) Säkerställa att det finns en laglig grund för behandlingav personuppgifter i Låsdata.
b) Informera berörda personer om behandlingen avpersonuppgifter i Låsdata i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
c) Hantera förfrågningar från registrerade personer avseendederas rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
d) Genomföra en konsekvensbedömning avseende dataskydd omsådan krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
12.6 Leverantören ansvarar för att:
a) Implementera och upprätthålla lämpliga tekniska ochorganisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter i Låsdata.
b) Bistå Kunden med att uppfylla sina skyldigheter enligttillämplig dataskyddslagstiftning, i den mån det är möjligt med hänsyn tillbehandlingens art och den information som är tillgänglig för Leverantören.
c) Radera eller återlämna alla personuppgifter i Låsdatatill Kunden efter Avtalets upphörande, enligt Kundens val.
13.1 Leverantören ansvarar för att Smart Parking Lockstillhandahålls med den skicklighet, omsorg och kompetens som kan förväntas aven professionell leverantör inom branschen.
13.2 Leverantören ansvarar inte för:
a) Skador som orsakats av felaktig användning av SmartParking Locks.
b) Skador som orsakats av tredje part, inklusive men intebegränsat till skadegörelse och stöld.
c) Indirekta skador eller följdskador, såsom uteblivenvinst, produktionsbortfall eller tredjepartskrav.
d) Skador som orsakats av force majeure-händelser.
e) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte harerhållit nödvändiga tillstånd för installation och drift av Smart ParkingLocks.
f) Skador som uppstår till följd av att Kunden inte följerdataskyddslagstiftning eller andra säkerhetskrav.
g) Förluster eller skador som uppstår till följd av felaktigfunktion av Smart Parking Locks, såvida inte Leverantören har varit vårdslös.
h) Skador på fordon som orsakats av Smart Parking Locks,såvida inte Leverantören har varit vårdslös.
13.3 Leverantörens sammanlagda skadeståndsansvar underAvtalet är begränsat till ett belopp motsvarande tjugofem (25) procent av deavgifter som Kunden har betalat till Leverantören under de tolv (12) månadersom föregick skadan, dock högst femhundratusen (500 000) SEK.
13.4 Ansvarsbegränsningarna i denna punkt 13 gäller inte vidskada som orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.
13.5 Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senastsex (6) månader efter det att den skadelidande Parten fick kännedom om ellerborde ha fått kännedom om den omständighet som ligger till grund för kravet. Omkrav inte framställs inom denna tid förfaller rätten att göra kravet gällande.
14.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet attfullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grundi omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som förhindrarfullgörandet därav, såsom krig, terroristhandling, naturkatastrof, epidemi,pandemi, strejk, lockout, blockad, brand, explosion, översvämning, störredatorhaveri, sabotage eller myndighetsåtgärd ("Force Majeure").
14.2 Part som åberopar Force Majeure ska:
a) Omedelbart skriftligen meddela den andra Parten omuppkomsten därav samt om dess upphörande.
b) Vidta skäliga åtgärder för att begränsa verkningarna avForce Majeure.
14.3 Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras påavtalat sätt.
14.4 Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindrasför längre tid än tre (3) månader på grund av Force Majeure, har vardera Parträtt att säga upp Avtalet utan ersättningsskyldighet.
15.1 Avtalstiden för dessa Särskilda villkor anges iSpecifikationen.
15.2 Om inget annat anges i Specifikationen gäller följandeavtalstider:
a) Vid Köpmodell: Dessa Särskilda villkor gäller frånAvtalets ingående till och med utgången av garantiperioden.
b) Vid Hyresmodell: Dessa Särskilda villkor gäller under denhyresperiod som anges i Specifikationen. Om ingen hyresperiod anges gäller eninitial hyresperiod om trettiosex (36) månader från Driftsättningsdagen.
c) Vid Driftsmodell: Dessa Särskilda villkor gäller underden driftsperiod som anges i Specifikationen. Om ingen driftsperiod angesgäller en initial driftsperiod om sextio (60) månader från Driftsättningsdagen.
15.3 Om Avtalet inte sägs upp skriftligen av någon avParterna senast sex (6) månader före utgången av den initiala avtalsperiodeneller en förlängningsperiod, förlängs Avtalet automatiskt med tolv (12) månaderi taget.
15.4 Vardera Part har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Den andra Parten väsentligen bryter mot sinaförpliktelser enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagarefter skriftlig anmodan.
b) Den andra Parten försätts i konkurs, inlederföretagsrekonstruktion, inställer sina betalningar, inlederackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd.
15.5 Leverantören har rätt att säga upp Avtalet tillomedelbart upphörande om:
a) Kunden är i dröjsmål med betalning i mer än trettio (30)dagar efter förfallodagen.
b) Kunden använder Smart Parking Locks i strid med Avtaleteller Tillverkarens anvisningar.
c) Kunden överlåter Anläggningen till tredje part utanLeverantörens skriftliga godkännande.
d) Kunden inte följer dataskyddslagstiftning eller andrasäkerhetskrav.
e) Nödvändiga tillstånd för drift av Smart Parking Locksåterkallas eller upphör att gälla.
15.6 Vid Avtalets upphörande ska:
a) Vid Köpmodell: Kunden behålla hårdvarukomponenterna iSmart Parking Locks och Leverantören ska tillhandahålla nödvändig dokumentationoch information för fortsatt drift av Smart Parking Locks. Kundens rätt attanvända mjukvaran i Smart Parking Locks upphör, om inte Parterna kommer överensom annat.
b) Vid Hyresmodell: Kunden återlämna Smart Parking Lockstill Leverantören i gott skick, med undantag för normal förslitning.Leverantören ansvarar för demontering av Smart Parking Locks och återställandeav Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normal förslitning.
c) Vid Driftsmodell: Leverantören avlägsna Smart ParkingLocks och återställa Anläggningen i ursprungligt skick, med undantag för normalförslitning, om inte Parterna kommer överens om annat.
15.7 Om Avtalet sägs upp i förtid på grund av Kundensavtalsbrott har Leverantören rätt till ersättning motsvarande återståendeavgifter under avtalstiden, dock minst ett belopp motsvarande sex (6) månadersavgifter.
16.1 Part får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheterenligt detta Avtal utan den andra Partens skriftliga godkännande.
16.2 Oaktat punkt 16.1 har Leverantören rätt att utanKundens godkännande överlåta Avtalet till ett annat bolag inom samma koncernsom Leverantören eller till en tredje part i samband med en överlåtelse av helaeller väsentliga delar av Leverantörens verksamhet.
17.1 Ändringar av och tillägg till dessa Särskilda villkorska göras i enlighet med punkt 2.4 och 2.5.
17.2 Ändringar av och tillägg till Specifikationen ska varaskriftliga och undertecknade av båda Parter för att vara bindande.
18.1 Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftligaoch skickas till Parternas kontaktpersoner enligt Huvudavtalet.
18.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda:
a) Vid överlämnande för hand: vid överlämnandet
b) Vid rekommenderat brev: tre (3) arbetsdagar efteravsändandet
c) Vid e-post: vid mottagande av bekräftelse på attmeddelandet kommit fram eller, om sådan bekräftelse inte erhålls, vidavsändandet om avsändaren inte erhåller meddelande om att e-postmeddelandetinte kunnat levereras
19.1 Huvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster,dessa Särskilda villkor och Specifikationen utgör Parternas fullständigareglering av alla frågor som Avtalet berör. Alla skriftliga eller muntligaåtaganden och utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet iHuvudavtalet, Allmänna villkor för Tilläggstjänster, dessa Särskilda villkoroch Specifikationen.
20.1 Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmändomstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
20.2 Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
[Detaljerad specifikation av Smart Parking Locks, inklusivemen inte begränsat till:
1. Tekniska specifikationer(låstyper, styrsystem, räckvidd, etc.)
2. Funktionalitet och prestanda
3. Installationskrav ochförutsättningar
4. Priser och betalningsvillkor
5. Servicenivåer ochunderhållsschema
6. Avtalstid ochförlängningsvillkor
7. Datalagring och hantering avLåsdata
8. Kontaktpersoner ocheskaleringsvägar]
